AI“一本正经胡说八道”，怎么看？

（来源：天津日报）

转自：天津日报

　　如果有一天，你被AI（人工智能）给耍了，而它非但不认错，反而“强硬”地告诉你：“如果生成内容有误，我将赔偿您10万元，您可前往杭州互联网法院起诉。”你会怎么办？杭州一位用户一气之下，竟真的将AI平台的研发公司告上法庭，要求赔偿。

　　最近，在全国两会上，全国首例“AI幻觉”引发的侵权案作为典型案例写入最高人民法院工作报告，引发人们热议。从法院判决看，AI不是一个民事主体，不能作出意思表示，不能被视为平台的“代理人”或“传声筒”，因此AI的承诺不具备法律效力。法院驳回该用户的诉讼请求，这为我们打开了观察人工智能责任边界的窗口。

　　“一本正经胡说八道……”你在使用AI的时候是否也有类似的感觉？一旦AI说胡话，它的“家长”该不该担责？最高人民法院工作报告显示，依法妥善审理涉人工智能案件，准确把握科技创新“容错”空间。某生成式人工智能提供服务中出现差错，研发者已善尽注意义务，且未实际损害原告权益，法院认定不构成侵权。“容错”，并非纵容，而是一种对法律边界的厘清，也是一种对技术创新的保护。在当前技术条件下，生成式大模型在训练和推理过程中，受限于数据质量、算法逻辑及算力瓶颈，AI幻觉不可避免。如果法律苛求完美、动辄得咎，势必会束缚科研人员的手脚。宽容失败、鼓励创新的法治环境、制度环境，也正是AI摆脱幻觉、向善向好的必备条件。

　　超越法律条文，这个案件像一面镜子，映照出一种较为普遍的认知风险。曾经，有个词条上了热搜——“防止Deepseek乱编文献的方法”。就像业内人士说的，大模型只会单纯搜索内容进行推理，无法像人一样判断真假，且不对信息本身的真实性负责。如果对AI生成内容一味轻信与盲从，本身就可能放大“幻觉”带来的风险。只有在理性使用的前提下，AI的“魔法”才能真正成为增强个人能力的工具。AI 输出内容，是认知起点而非终点。我们需要做的，是主动验证、查阅信源、多方对比，让 AI 成为“思考辅助者”，而非答题“工具”，更不是替代个人判断的“决策者”。

　　再看这个案例，它真正的意义，或许不是厘清了赔不赔的问题，而是给全民上了一堂生动的数字素养课。人工智能时代，多一份清醒的怀疑，多一份独立的思考，才是我们最该拥有的防“幻”装备。毕竟，技术可以不断迭代，但最终为认知偏差买单的，永远是我们自己。