江苏
2月24日，全区机关作风建设暨优化营商环境大会召开，号召全区上下增强狠抓落实的意识，以更严实的作风干事创业，以更优质的环境赋能发展，为实现“十五五”良好开局提供坚强保障。“盐都人”公众号推出“严作风 抓落实 促发展”系列报道，专访各地各有关部门负责同志，就强化作风、优化营商环境谈体会、说认识、讲目标、议措施，把机关作风建设和营商环境优化向纵深推进。
今天对话
大纵湖旅游度假区
党工委书记、管理办公室主任
蒋国兴
全区机关作风建设
暨优化营商环境大会召开后
大纵湖旅游度假区
迅速传达学习会议精神
细化落实举措
以作风建设赋能文旅发展
聚焦强作风、优服务、抓落实三大关键
全力推动度假区工作提质增效
强作风树形象。强化标杆意识，坚决克服“差不多，过得去”的思想，杜绝“粗线条，低标准”。提升履职尽责能力，严明工作纪律，杜绝推诿扯皮、敷衍塞责现象，加强业务学习和政策研究，争当本条线本领域的“行家里手”。提升主动求变能力，敢于打破传统思维定式和固有模式束缚，致力在省级旅游度假区考核进位等方面作出突破。提升队伍管理能力，从上下班、请销假以及会风会纪等基础性要求管起，坚决解决自由散漫的不正之风。
优服务提品质。以优化营商环境为抓手，全方位提升景区服务水平。建立标准抓服务，制定景区服务、岗位操作、游客接待等标准化体系，规范服务流程、言谈举止，实现服务工作有章可循、有规可依。提升能力抓服务，开展礼仪规范、应急处置、业务技能等专题培训，常态化组织实操演练、岗位练兵，全面提升员工专业素养和服务能力。奖惩并行抓服务，将服务质量、游客评价纳入绩效考核，建立奖优罚劣机制，表彰先进、鞭策后进，倒逼服务质效持续提升。
抓落实促发展。锚定度假区年度文旅发展目标，实行清单化管理、项目化推进、闭环式落实。聚焦国家级旅游度假区创建，生态康养、户外运动目的地打造等重点工作，细化任务分工，强化督导考核，以钉钉子精神推动各项工作落地见效，奋力推动大纵湖旅游度假区高质量发展迈上新台阶。
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