3月9日,一则消息让本就火药味十足的电商江湖再起波澜。
字节跳动旗下的AI对话产品豆包,被曝正在内测一项新功能。“购物下单”。用户在豆包App里聊着天、问着问题,就能直接浏览商品、完成支付,全程无需跳转抖音。
这意味着什么?意味着那个拥有1.45亿日活用户、稳居苹果App Store榜首的国民级AI助手,正在悄悄长出一颗“电商的心”。
而站在它对岸的,是刚刚在AI电商赛道布局已久的阿里。
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从“导购”到“买单”:AI角色的关键一跃
很多人可能还没意识到,这次内测的意义远不止“多了一个购物入口”。
过去,AI在电商中的角色是“导购”。淘宝问问帮你比价推荐,京东京言帮你挑选商品,最后下单还得跳回App。AI只是个“参谋”,做决定的还是人。
但豆包这次玩的不一样:它要自己当“收银员”。
据《智能纪元AGI》报道,豆包内测的“购物下单”功能,支持在App内直接完成支付,无需跳转抖音或其他平台。这意味着字节跳动首次将“AI电商”能力深度集成至豆包主应用,构建了完整的“对话-决策-成交”闭环。
换句话说,以后你问豆包“周末朋友聚会买点什么零食好”,它不仅能给你推荐,还能直接让你把钱付了。AI从“嘴”进化出了“手”。
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1.45亿日活的“流量核弹”
如果说功能是“子弹”,那用户规模就是“枪”。
QuestMobile数据显示,豆包自2025年8月反超DeepSeek后,便稳居苹果App Store应用商店榜首。在今年央视春晚期间,豆包DAU最高达到了1.45亿。
这个数字是什么概念?
对比一下:淘宝App的日活在4亿左右,拼多多在3亿上下。豆包作为一个上线仅一年多的AI产品,已经摸到了头部电商平台的“腰部”。
更可怕的是,豆包的用户留存表现相当稳健。据QuestMobile统计,春节狂欢过后,截至2月23日,豆包日活仍然守住1.03亿,较活动前增长40%。而同期,元宝App日活暴跌81%,千问App日活腰斩。
豆包不仅是流量大户,还是留量大户。
当一个拥有过亿高黏性用户、且用户习惯正在逐渐养成的AI应用,开始内置电商功能,它对现有电商格局的冲击将是降维打击式的。
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豆包内测AI电商,并非字节跳动的临时起意。
事实上,字节在电商领域的布局早已形成“三路大军”:
第一路:抖音电商——日活超6亿的超级流量池,2025年GMV预计突破3万亿,已成电商江湖不可忽视的第三极。
第二路:抖音商城独立App——对标淘宝、拼多多的独立电商平台,正在持续投入。
第三路:AI电商——也就是现在的豆包。
早在今年2月,抖音电商就已正式上线AI导购服务“智能购物”,基于豆包大模型算法,入口位于抖音商城App的个人中心内。如今豆包主应用直接内测购物下单,相当于把AI电商的“前台”和“中台”全部打通。
这是一套组合拳:抖音负责流量变现和直播带货,抖音商城负责传统货架电商,豆包负责探索“对话即交易”的未来形态。三路大军互为犄角,形成对阿里的全面包围。
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对于阿里来说,字节跳动从来不是一个可以忽视的对手。
从最初的抖音直播带货抢走淘宝的流量,到后来抖音商城独立App直接对标天猫,再到如今豆包AI电商切入“对话即交易”的新赛道——字节每一次出手,都精准踩在阿里的命门上。
阿里的反击也来得很快。
春节前夕,阿里旗下千问App豪掷约60亿元发起“30亿元大免单”活动,用“AI一句话免费点奶茶”的方式,试图构建“AI+交易”的用户心智。活动期间,千问日活一度飙升至7352万。
但问题在于:千问的电商场景目前仍局限于“点奶茶”等少数品类,且用户用完即走,尚未形成稳定的交易习惯。而豆包背靠字节完整的电商供应链,一旦用户养成“有问题问豆包、问完直接买”的习惯,阿里将面临前所未有的挑战。
对话即交易:电商的终极形态?
有米云内容总监吴彦玮在复盘AI春节大战时指出,千问App的“免单”路径设计了一个“AI+交易场景”的闭环,意图让用户在获得实惠的同时,养成“用AI办事”的习惯。这个判断在今天看来极具前瞻性。
“用AI办事”的下一个自然延伸,就是“用AI买单”。
QuestMobile AI产品负责人陈燕认为,未来的红包活动可升级为一种深度引导策略——将红包的消耗与体验AI的核心功能强绑定。这不仅能提升留存,更能让用户在使用中真实感受到产品价值。
豆包此次内测购物下单功能,本质上就是在做这件事:把“对话”和“交易”这两件原本分离的事,装进同一个App、同一个会话窗口。
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