团油直播间暗藏套路：加油券月销超2500万，3万合作加油站多为私营，多位消费者称用不了

蓝鲸新闻3月10日讯（记者 陆鹏鹏 ）"180元团200元油券！哪儿都能用！国营的、民营的都可以！"直播间内主播正在卖力吆喝着。

当国内成品油价格迎来年内最大涨幅，车主们捏着钱包为"加满一箱多花几十元"而焦虑时，各类打着"加油优惠"旗号的直播间悄然兴起，其中以"团油"为代表的互联网加油服务商吸引了大量车主的关注。然而，蓝鲸记者调查发现，直播间里热闹宣传背后，隐藏着重重套路，车主们奔着省钱而来，却没想到自己才是被算计的那一个。

油价上涨，团油火了

直播间月销超2500万元

有消费者反馈无法使用

据央视财经，3月9日24时国内成品油零售调价开启上调窗口。国内汽柴油零售价格每吨分别上调695元、670元，全国平均来看：92号汽油、95号汽油、0号柴油分别上调0.55元、0.58元、0.57元。

据此计算，用92号汽油加满50升油箱将多花27.5元。

蓝鲸记者注意到，在今晚油价大幅上调的背景下，短视频平台上涌现出大批以"加油优惠"为卖点的直播间。以一家账号名为"汽车加油券"的直播间为例，其主推"180元团200元""270元团300元"的加油代金券。截至发稿，仅这两款产品合计售出已接近10万单。

考古加数据显示，该直播间卖优惠券月销高达2500万元，平均观看人次为25万。

凭借火爆销售势头，该直播间冲上平台"生活娱乐充值榜"榜首。值得注意的是，除该账号外，榜单前列还盘踞着多个直播间，所售产品均为加油优惠券。

记者了解到，此类账号的背后是一家名为"团油"的互联网加油服务商，凭借销售大额的优惠券，一些直播间在短时间内排名飙升。

"180元团200元油券！哪儿都能用！爱去哪家去哪家，平时去哪家就去哪家！国营的、民营的都可以！"在多个直播间里，主播们卖力吆喝着团油的优惠券产品，话术极具诱惑力。

然而，这看似诱人的高额补贴背后，实则暗藏重重陷阱。

有消费者向蓝鲸记者反映，自己此前在直播间花180元购买了一张团油的加油优惠券，本以为能省下一笔开销，结果按指引找到指定加油站时，却被工作人员现场告知"用不了"。而且事后申请退款也迟迟没有处理，钱款至今被"套"在虚拟券包里。

值得注意的是，有类似遭遇的消费者并非个例。

在黑猫投诉平台上，以"团油"为关键词搜索，相关投诉量已超过2000条。投诉内容高度集中于直播间优惠券的虚假宣传问题，消费者普遍反映存在欺诈销售、捆绑诱导消费等行为。

有多位车主投诉称，按指引前往加油站后发现油品质量参差不齐，或实际可用站点多为位置偏远的小型油站，跑十几公里过去加油，到头来省油钱反而变成了耗油钱。

此外，还有车主反馈，在App上购买的优惠券，存在捆绑付费的情况，会员费、服务费等费用层出不穷。有车主仔细算账后发现，叠加各种附加费用后，实际加油支出与不买优惠券时几乎没有差别，所谓的优惠成了一场精心设计的文字游戏。

加油站被包装成"全国通用"

实际合作方实际多为民营

为求证上述消费者反映的情况，蓝鲸记者也亲身体验了一次购买流程。

记者在直播间下单购买了一张"180元团200元"的加油券，支付成功后，随即被引导下载并注册"团油"App。待记者打开App使用优惠券时才发现，所谓的"全国通用"实则限制重重。

系统显示的可使用站点几乎清一色为民营小型加油站，App内几乎看不见中石化、中石油等国营品牌的身影。这意味着，用户想要用上这张券，不仅要额外下载软件、走完复杂的兑换流程，而且最后的加油站还是一个名字都没听过的民营站点。受限于油品质量等一系列隐忧，不少消费者最终到了门口也不敢贸然加油。

回看直播间的营销话术，套路不止藏在消费环节，更埋在了主播的每一句话里。

面对评论区"中石化能用吗""中石油行不行"的反复追问，主播们往往不直接回应，而是熟练地用一套模糊话术搪塞过去"全国加油站通用""你想去的地方基本都能用""爱去哪家去哪家"。

更值得玩味的是直播间的视觉设计。虽然画面中没有明确露出"中国石化""中国石油"的商标字样，但背景大面积使用的红色主调、加油站的经典布局，乃至工作人员的着装风格，都在不经意间给用户营造出一种国营大牌加油站。这种隐晦的场景暗示，加上主播信誓旦旦的话术，不少消费者就这样下了单，以为自己捡到了便宜。

一位大型国有石油集团地方分公司的工作人员告诉蓝鲸记者，一些挂国营牌的合资站点或许会与团油合作，这类合资站点背后的投资方对加油站的运营有决定权，会通过与平台合作，用优惠券等方式引流获客，但国营全资加油站基本不会与这些平台合作。

上述工作人员对蓝鲸记者进一步解释道，当前我国有超11万座加油站，中石油、中石化、中海油、中化等为代表的国有加油站约占55%，民营加油站约占43%，外企约占2%。一般来说，国营加油站监管严格，合格率高于民营加油站。以计量合格率为例，国营加油站计量合格率超过99%，民营加油站合格率约为91%，此外，国营加油站的油品质量合格率也更高。

总体来看，民营加油站还是平稳可靠的，但不乏一些站点为追求利润以次充好、存在油品掺假的行为。在上述多种因素影响下，民营加油站价格就有更大的优惠空间。

全国覆盖加油站超过3万座？

此前因虚假宣传等被监管多次处罚

公开资料显示，团油公司主体为车主邦（北京）科技有限公司，是能链集团旗下的一款互联网加油服务产品。天眼查显示，能链数字科技有限公司成立于2019年12月，注册资本5亿元，法定代表人戴震。

官网显示，团油已经和数家企业建立了合作伙伴关系，包括微信、百度地图、京东商城等国民级应用，货拉拉、顺丰等物流货运平台，嘀嗒出行等网约车平台，腾讯车联、斑马智行、百度车联、上汽大通等车联网平台，以及荣威、日产、奥迪等汽车品牌。

团油不仅能帮加油站提升销量，还能为加油站做品牌营销、软硬件升级，提升运营管理水平。

APP详情页显示，合作油站到处都有，全国覆盖超过3万座加油站，团油加油低至8折。

事实上，多年前团油就因虚假宣传等原因被处罚。

2021年9月，团油APP及官网经营主体车主邦（北京）科技有限公司因"违反电子商务法、反不正当竞争法和广告法"接到三次行政处罚，累计被罚总金额达120万元。

其中，团油APP宣称其"合作加油站超2.5万家，占全国油站总数20%，全球排名第三"，还在其抖音账号自称系"4亿车主都在用的加油APP"。北京市场监管局的《处罚决定书》显示，上述宣传用语均被认定为"当事人作虚假或者引人误解的商业宣传"。

时至今日，有关团油的投诉不降反增。流量狂欢之下，受伤的始终是冲着"省钱"二字而来的普通车主。虽然直播间的话术越来越动听，优惠的套路越来越隐蔽，但那些"低至8折"的宣传话术剥开来看，背后不过是换了包装的旧套路。