会员春节动态 | 马不停蹄，黄山旅游股份春节假期火爆收官

新春消费热潮涌动，文旅市场焕新出彩。2026 年春节假期国内出游5.96亿人次，国内出游总花费8034.83亿元，又创新高！深度游、冰雪游、返乡游、反向过年、非遗民俗游、亲子游等成为消费热点，旅游市场迎来开年新活力。为全面捕捉行业发展新动态，挖掘会员单位经营亮点，精准解读春节旅游消费趋势，中国旅游协会联合会员单位推出「会员春节动态」专栏，发布会员单位春节假期旅游市场动态，凝聚行业智慧，共促旅游业高质量发展。

春节假期，黄山以绝胜风景为根基，以创新体验、服务保障为笔墨，勾勒出一幅文旅欣欣向荣的生动图景，让年味在风景之中串起浓浓烟火气。春节期间，黄山风景区接待游客22.1万人，同比增长4.8%，黄山旅游股份创2019年以来春节假期营收新高，顺利实现新春“开门红”。

侯瑞冬（摄）

在长假效应的推动下，“旅游式过年”成为新趋势。今年春节假期较以往客源结构产生了新变化，散客占比超93%，成为黄山风景区客流绝对主力。其中，长三角地区依然是最主要客源地，占比48.79%；而山东、河北、北京等中远程省份的游客增幅更大（分别为26.7%、23.2%、20.3%），充分说明黄山风景区对中远程客源市场的吸引力不断增强。此外，亲子游、家庭游亦成为拉动假期消费的重要力量。

为了让假期旅游更有秩序，黄山风景区通过强化错峰出行宣传、发挥政策杠杆等举措科学调控客流，有效稳定旅游秩序。景区各单位用心用情保障对客服务，通过落实“先行赔付”机制、优化票务候补机制、入园验票执行“30秒原则”等举措，并强化科技赋能，AI旅行助手假期服务用户32.5万个，解答各类问题62.5万次，有效提升市场口碑和消费体验，黄山旅游股份在假期中收到12345热线表扬信20件，游客现场表扬点赞超百件。

吴文慎（摄）

在保障旅游秩序的同时，黄山旅游股份积极抢抓假日旅游消费机遇。一方面丰富旅游产品供给，春节前华山宾馆28间电竞主题客房上线，雲亼∙花开南溪开门试营业，徽商故里仙人洞店新春试运营，雲麓北海宾馆、雲颐汤泉酒店亦迎来改造后的首个春节假期。另一方面创新开展年味活动，给足游客情绪价值，开展超过40项融合徽州年俗与马年元素的年味活动，把“徽州年”过出满满仪式感；太平湖景区轮番上演鱼灯巡游、猴王贺岁、川剧变脸、龙狮献瑞等特色活动，成功跻身抖音“全国景点人气榜”；花山谜窟航天航空国防科普展则让游客在年味中畅享科普乐趣。

邓悦（摄）

春节前后及期间，黄山旅游股份精心办好“就在徽州过大年”活动，创新策划“黄山之巅迎新春，就在徽州过大年”“跟着歌声游黄山，就在徽州过大年”“冬趣黄山 活力全开”等系列宣传营销活动，22条精品视频全网发力，带动话题播放量破千万。黄山元素精彩亮相英国伦敦特拉法加广场新春庆典活动，徽商故里团圆宴荣登2026年央视春晚舞台，黄山文旅持续刷屏，热度不断，实现品牌效应和客群引流的共同带动。

李琴（摄）

群骏昂首，共赴新程，新的一年，黄山旅游股份将以更饱满的热情、更务实的举措，全力以赴再创更高业绩，为黄山旅游高质量发展贡献力量。

（本文作者：黄秋影）