AI出错为何不用承担责任 最高法厘清法律责任边界

来源：央视新闻

十四届全国人大四次会议今天上午在北京人民大会堂举行第二次全体会议。会议听取了最高人民法院工作报告。报告里提到要给科技创新容错空间，一起关注全国首例AI幻觉侵权纠纷案。

AI一本正经地提供了错误信息，在用户指出错误时，不仅坚称信息正确，并主动生成“内容有误赔偿10万元”的承诺，用户起诉至法院。杭州互联网法院驳回用户索赔诉求，明确AI承诺无效，平台尽到合理义务，不担责。

不是纵容出错

而是厘清法律责任边界

最高人民法院办公厅主任林文学表示，本案中，AI出现幻觉，也就是生成错误的内容，法院判决运营商不担责，不是纵容出错，而是厘清法律责任边界。

AI模型不是我国法律规定的民事主体，不具有民事行为能力，不能独立作出具有法律意义的承诺，也就不能承担民事责任。

平台已尽合理注意义务

没有过错

作为AI模型的运营商是否有责任，关键看有无“过错”。本案中，平台已在界面提醒“AI生成内容仅供参考”，采取了必要措施提高生成内容的准确性，已经尽到了合理的注意义务，没有过错。且本案没有给原告造成损失，所以法院判决运营商不担责。

秉持在发展中规范

在规范中发展理念

AI幻觉是当前技术发展水平的局限，法律不能苛求运营商“绝对零错误”，这是尊重技术发展规律的理性裁判。

法院在审理新技术带来的新类型案件时，秉持“在发展中规范、在规范中发展”的理念，营造勇于创新、宽容的良好氛围。

比如，现在很多汽车推出L2级“智能辅助驾驶”，法院在审理案件时明确，辅助驾驶系统提供者不能代替驾驶人成为法律责任主体，一方面让车企放心研发，另一方面提醒驾驶人要始终承担安全、谨慎的驾驶义务。

但是，对于恶意侵权，要坚决惩处。比如，报告中提到的某数控机床技术秘密侵权案，最高人民法院判决恶意侵权人及其公司连带承担3倍惩罚性赔偿共3.8亿元，体现了对高端制造技术的保护。