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挪威消费者委员会向"平台劣化"宣战

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挪威消费者委员会Forbrukerradet在一份长达100页的报告中,针对现代生活中日益蔓延的"平台劣化"现象发起挑战,同时还制作了一部精彩的四分钟视频,强烈推荐观看。

《打破束缚:通往公平技术未来的路径》是Forbrukerradet发布的最新报告。这份报告本身读起来轻松愉快:它使用英文撰写,虽然有100页之长,但实际上既有趣又引人入胜,我们在阅读时笑了好几次。首先,它包含了大量双关语和偶尔出现的带星号的脏话,比如"仿生人会梦见电子羊吗"。这绝不是一份死板的官僚报告。

另一个证明该报告既有趣又易懂的证据是,该机构委托NewsLab制作了一部关于这个问题的短片,而且非常搞笑。这部片子名为《平台劣化者的一天》,时长不到四分钟。

用该机构自己的话说,"挪威消费者委员会是一个独立的、由政府资助的组织,致力于维护消费者权益。"虽然Forbrukerradet是挪威机构,但这些权益经常不仅仅是被侵犯,而是被来自世界各地、主要是挪威以外的公司践踏和蹂躏。因此,这份报告使用英文撰写,而且是非常易懂的英文。

报告的五个主要部分是"我们想要的互联网"、"什么是平台劣化"、"平台劣化是如何发生的"、"生成式AI是平台劣化的下一个前沿"以及"复兴互联网的路径:政策建议"。报告也给予了应有的致谢。

任何读者无疑都意识到了这一总体趋势,但这份报告提供了具体的例子,并为你提供了非技术性的材料来向管理者和其他决策者解释这个问题。

除了社交媒体,报告还讨论了租用而非拥有内容访问权的问题,特别是在视频游戏部分。它审视了TikTok优先级算法的不公平性。它讨论了Netflix等服务日益增加的限制。在相关章节中,它谈到了持续数字连接汽车的问题,这在挪威是一个特别突出的问题,挪威拥有世界上最高的电动汽车销售比例。据报道,本月早些时候,98%的新车销售是电动汽车,2月份全国仅售出12辆汽油车。

在智能设备章节中,报告审视了智能设备的问题,在打印机章节中探讨了带有数字版权管理锁定耗材的打印机问题。它研究了微软对浏览器选择的控制,谷歌向苹果支付多少费用才能成为苹果设备的默认搜索引擎,约会应用、网约车应用,以及社交网络的所有权问题。说真的,光是这些章节标题就值得一看,然后再留下来阅读正文。

报告确实触及了数字主权、技术监管等更大的问题,但这毕竟是来自消费者委员会的报告。我们希望它能鼓励一些类似的研究也关注商业领域。所有权和租用而非购买的问题在更大规模上适用于软件即服务和云计算。这是一项运动的一部分,该机构还向挪威当局发出了公开信。

Q&A

Q1:挪威消费者委员会发布的这份报告主要关注什么问题?

A:这份名为《打破束缚:通往公平技术未来的路径》的报告主要关注现代生活中日益蔓延的"平台劣化"现象。报告长达100页,用英文撰写,内容涵盖社交媒体、视频游戏、流媒体服务、智能设备、打印机、浏览器选择、约会应用、网约车应用等多个领域,揭示了全球公司如何侵犯和践踏消费者权益。

Q2:报告中提到的平台劣化现象具体包括哪些方面?

A:报告讨论了多个领域的平台劣化问题,包括社交媒体的算法不公平、租用而非拥有内容访问权(如视频游戏和流媒体服务)、数字连接汽车的问题、智能设备的隐患、带有数字版权管理锁定耗材的打印机、微软对浏览器选择的控制、谷歌向苹果支付费用成为默认搜索引擎、约会应用和网约车应用的问题,以及社交网络的所有权集中等。

Q3:挪威在电动汽车领域有什么特别之处?

A:挪威拥有世界上最高的电动汽车销售比例。据报道,98%的新车销售是电动汽车,2月份全国仅售出12辆汽油车。这使得数字连接汽车的问题在挪威尤为突出,因为几乎所有新车都是具有数字连接功能的电动汽车,这也是报告特别关注这一问题的原因之一。

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