罗山县人民医院传达学习全市“破除中梗阻、提升软环境”动员部署视频会精神

为深入贯彻落实全市“破除中梗阻、提升软环境”动员部署视频会精神，切实转变工作作风、提升服务效能。3月5日下午，罗山县人民医院召开专题会议，第一时间传达学习会议精神，结合医院工作实际部署落实举措，推动会议精神落地见效。院领导班子、中层干部及全体党员参加。

院党委书记方福平在会议中指出，“破除中梗阻、提升软环境”是优化医疗服务、改善就医体验、推动医院高质量发展的关键举措。全院干部职工要提高政治站位，深刻领会会议核心要义，以刀刃向内的勇气整治作风顽疾，以务实高效的行动打通服务堵点，全力打造群众满意的医疗服务环境。

会议强调，要聚焦医疗服务重点环节，靶向发力、标本兼治。一是强化作风建设，坚决整治推诿扯皮、效率不高、服务不优问题，树立“马上就办、真抓实干”的工作理念，做到事事有回音、件件有着落。二是优化服务流程，精简就医环节、压缩办理时限，升级一站式服务中心、智慧医疗、床旁结算等便民举措，让患者少跑腿、好办事。三是提升医疗质量，严守医疗安全底线，强化学科建设与人文关怀，以精湛技术和温暖服务增强群众就医获得感。四是压实工作责任，健全首问负责、限时办结、督查问责机制，层层传导压力，确保各项任务落地落细。

下一步，罗山县人民医院将以此次会议为契机，把破除“中梗阻”与日常诊疗、行风建设、便民惠民深度融合，持续转作风、提效能、优服务，以更实举措、更优作风、更好服务，为全市卫生健康事业高质量发展贡献力量。（通讯员 王玉霞）