把需求记墙上 把服务落实处 宝安创新工会服务激活巾帼力量

午后的宝安区松岗街道满京华科创工坊广场里，一位女职工在“隐形加班”的标题下贴上“+1”的贴纸，远处的普法墙上，放满女职工劳动权益保障法律法规条文，女职工们三三两两地靠在一起，仔细阅读学习。

在今年的三八妇女节，宝安区茅洲河工联会开展一场党工凝聚“她”力量，同心奋进新征程——关爱女职工普法游园会，此次活动巧妙地将思想引领、权益维护、技能提升、心理关爱等核心服务融为一体，让400余名女职工在轻松愉悦的氛围中欢庆节日。

活动伊始，女职工们便被“流动党课区”吸引，工会社工带来妇女节主题的“三分钟党课”，围绕新时代巾帼建功主题，阐述了新时代女性的使命担当。在“疗愈区”，手作花束DIY和手袋DIY备受欢迎，女职工们巧手翻飞，在专注创造中自我疗愈，一旁的“释压区”，“释压叠叠乐”游戏传来阵阵畅快笑声，为繁忙工作间隙提供一个情绪释放口。

此次活动特别设立的“调研区”成为亮点。一面贴有20个常见职场与生活压力问题的“压力墙”前，女职工们将自身感受以贴纸的形式反馈到“墙上”。这一互动形式，巧妙地将单向的服务输出转变为双向的需求诊断，不仅让女职工们在参与中完成一次自我压力的觉察与表达，更重要的是收集了真实、鲜活的一线心理需求数据，未来，这些来自基层的“压力图谱”将成为优化茅洲河工联会的心理服务的抓手，设计更有针对性的关怀项目，把提升职工生活品质的工作做到实处、落到细处。

“普法区”无疑是当日最具人气的区域之一，“普法墙”聚焦职场性别歧视、生育权益保障、劳动合同纠纷等女性职工常见的法律问题，以“学习+答题”的形式寓教于乐，女职工们在“劳动权益学习卷”前驻足，与工会社工探讨交流。

在“法律咨询”摊位，工会驻点律师为女职工提供一对一、面对面的答疑解惑，切实解决她们的法律问题。这一整套普法“组合拳”，生动体现了工会维权工作的专业化和前置性，活动强化了女职工依法维权的意识和能力，为构建和谐劳动关系筑牢了法治屏障。

茅洲河工联会负责人卢铭森告诉记者：“我们在女职工的服务上，采取‘维权’与‘关怀’两手抓模式，让女职工拿得起法律武器，也卸得下生活包袱。”工会服务正通过一次次具体活动，如毛细血管般渗透到职工生活的细微之处。

据悉，茅洲河工联会以往在女职工服务上也有许多创新举措：通过职工服务调研，在午休时间段开展“午间理疗”活动，让女性职工在理疗瑜伽运动、冥想、中医艾灸推拿中合理利用午休时间，放松身心；通过“职工点单”模式送活动入企，在企业中开展女职工释压DIY、心理健康讲座活动。此次活动是茅洲河工联会又一创新服务形式、做实服务内容的一次实践，从思想引领到压力调研，从权益维护到成长赋能，构建了一个小型、综合的服务闭环。

未来，茅洲河工联会将持续筑牢“刚”的屏障，让维权服务更有力度，将不断丰盈“柔”的触角，让关怀服务更有温度，将持续探索“融”的路径，让服务闭环更加完善，贯彻落实工会“4321”工作法，织好职工的“服务”和“维权”两张网，为“十五五”的开局贡献“工”字力量。

采写：南都N视频记者 潘莹瑜 通讯员 翁乐