劳模风采丨张超：用“担当”点燃销售铁军的奋斗之火

文/图丨尚峻（海纳科技）

“他把市场当战场，把客户当中心，以精准的战略眼光抢抓机遇，以硬核的实干作风攻坚破局，更以暖心的团队建设凝聚合力，让销售战线成为公司高质量发展的前沿阵地。”张超，作为海纳科技销售部经理，从生产管理转战市场开拓，带领销售团队迎难而上、奋勇争先，用实实在在的业绩诠释了新时代劳模的使命与担当。

以精准研判撬动市场新增长

“市场的机会藏在趋势里，更藏在对客户需求的精准把握中。”张超始终坚持以市场为导向、以客户为中心的发展理念，敏锐洞察行业变革。在工程机械行业向存量时代转型、再制造产业迎来发展风口的关键节点，他抢先布局，成功拿下首个大型盾构机维修项目订单，为公司在再制造领域打开了突破口。

面对偏远地区重点项目攻坚，他始终坚持一线作战、靠前指挥，深入调研客户需求，现场协调解决难题。全年七次奔赴新疆，全力推动该地区5个项目稳步落地。同时，他多点发力，高效推进赵家梁、海湾皮带机等重点项目实施，持续拓展公司市场版图。2025年，在张超的带领下，销售部实现营业收入和利润双提升，销售额稳步攀升，展现出精准销售的战略成效。

以精细运营筑牢发展根基

“销售的竞争力，既要靠前线攻坚，也要靠后方的精细化运营赋能。”张超始终将管理效能提升作为突破口，着力构建科学高效的销售运营体系，为团队持续赋能。他深化“售后+营销”协同机制，推动前后端无缝衔接、高效运转；建立健全销售订单全流程管控、团队激励等制度，实现工作有标准、考核有依据、激励有力度，有效激发销售队伍的内生动力。

以服务赢口碑，以效率促发展。他推动售后服务团队落地“12678”快速响应机制，确保客户诉求第一时间得到回应，持续增强客户信任与黏性。日常运营中，他优化客户分级管理，完善定价与投标流程，提升运营效率和项目中标率；在项目执行全周期，严把成本管控与合规风控关，紧盯回款节点，组织开展销售风控与合规培训，强化全员纪律意识，营造风清气正、务实高效的团队氛围。

以先锋担当锻造销售铁军

“作为负责人，自己得以身作则，团队才能跟得上。”这是张超常挂在嘴边的话，更是他一贯践行的准则。担任销售部经理以来，他始终冲锋在前，年均出差超过60%，足迹遍布各地市场，行程始终围着项目转。即便因病住院，他依然心系工作，在病床上通过线上方式统筹调度，确保关键任务不延误、不掉链，生动诠释了“轻伤不下火线”的敬业精神。

在团队建设上，他始终坚持“专业化、市场化、廉洁型”发展目标，一手抓人才培养，一手抓团队凝聚，全力锻造一支“能打硬仗、善打胜仗”的销售铁军。通过引进专业人才、完善激励体系、开展专题培训，持续提升团队专业能力；推进“铁三角”协同机制，强化团队作战合力。在他的带领下，销售团队全年成功拓展优质新客户近20家，在各大行业展会中凭借专业素养和解决方案能力，充分展现公司品牌实力，持续提升市场影响力。

从生产管理到市场开拓，张超以初心为舵、以实干为帆，深耕销售战线、攻坚克难；以担当为责、以团队为本，凝聚起干事创业的强大合力。他用脚步丈量市场，用专业抢抓机遇，用管理筑牢根基，用真情凝聚团队，在平凡岗位上书写不平凡的奋斗篇章，让劳模精神在市场攻坚的征途中熠熠生辉。