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基层警事:扎根路口十二载 津门女警护畅安

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来源:央广网

在天津主干道友谊路的路口,有一个身影转体、挥臂、吹哨,迎着朝暮车流指引方向,长达12年……执勤日里,每天6个多小时的路面执勤,寒来暑往、风吹日晒,始终如一。她就是连捷,天津市公安局交通管理总队河西支队东风里大队教导员、一级警长。

很少有人知道,穿上警服前,连捷是一名银行职员,拥有众人眼中体面稳定的工作。直到有一天,她瞒着所有人,做了一个“任性”的决定——辞职,报考警察。她说:“如果人生重来一遍,我还是会选择站在这里。”在由公安部新闻宣传局指导、中央广播电视总台音频客户端云听打造的全国首档公安播客《基层警事》中,这位飒爽又温柔的女交警,和听众朋友们分享了她与路口、与群众、与热爱相伴的动人故事。

中央广播电视总台国防军事频道主持人罗旭对话

天津市公安局交通管理总队河西支队东风里大队教导员、一级警长连捷

十字路口的硬核坚守,藏着“双向奔赴”的温暖

路面执勤的苦,连捷深有体会。夏天,烈日当头,墨镜的金属边框被晒到把皮肤烫破;冬天,零下10℃的寒风里,全身要贴满十几块暖宝宝,发热鞋垫一天得换两三回。她说,“最难受的时候不是伏天,而是五六月份,那时候太阳很大,阳光的直射对皮肤和身体都是相当大的考验。”而让连捷一直坚持下来的,除了对职业本身的热爱,还有那些温暖的“双向奔赴”。

有位胡大爷,十年如一日在路口拍照,起初只为记录城市造景,后来发现每张照片里都有女警执勤的身影,便特意改在白天拍摄,将她们的飒爽英姿一并定格。后来,大爷把这些珍贵的照片精心做成台历,亲手送到岗亭,这份朴素又厚重的心意,让连捷深受触动。

连捷展示胡大爷送来的台历

还有下雪天,路口车辆“趴窝”动不了,她和同事上前推车,路过的学生、年轻人都纷纷赶来帮忙;也有群众反映左转信号灯太短,她就和上级反馈并进行优化,几个月后,这位群众还特意送来锦旗表示感谢……这些暖心瞬间,连捷都记忆犹新。

作为执法者,连捷从不以冰冷的处罚代替沟通。她总在守住规则底线的同时,读懂群众的难处。她说:“真诚是最大的必杀技!只要我们做到了释理说法,群众就一定能感受到我们的专业和真诚。”

从路面到社区,做群众的“贴心服务员”

升任警长后,连捷又多了一重身份——街道公共安全管理办公室副主任。她的工作舞台,也从川流不息的路口,延伸到了烟火气十足的社区里巷。老旧小区停车难、进出“顶牛”纠纷不断,她引入“单向通行”模式,帮社区设计行车路线,清理“僵尸车”,盘活闲置车位——白天居民上班,车位低价给周边商户;晚上商户离开,居民再回来停车。一个“错峰停车”的巧思,解决了困扰居民已久的难题。

为了让交通安全宣传真正走进大家心里,她带着警区的女警们集思广益,自己动手设计文创产品。“早期发宣传单页,人家不要,或者拿了就折起来,效果不好。”连捷说,“我就想,怎么才能让大家一眼被吸引,还能提升宣传效果?”

连捷展示她们做的文创礼品

于是,有了印着女警卡通形象的帆布袋、可以发光的儿童手环、老人们爱不释手的扇子等等。“有些群众知道我们要去社区宣传,专门过来找我们:‘上次你们送的那个东西挺好的,我们家亲戚也想要一个行不行?’我们就说:‘交通安全答题,答对了领礼品!’大家特别高兴。”如今,群众再不是对宣传“爱搭不理”,连捷和她的同事们用“有意思又有意义”的方式,让交通安全意识更加深入人心。

警营里的“暖心姐姐”,照亮自己也照亮他人

作为友谊路警区的“元老”,连捷带过一批又一批新警。如今的警区里,一大半都是00后。“我不光是她们的警长,我还是姐姐。你怎么让妹妹们跟你交心?你得关心她。”连捷说。

工作上,连捷耐心培养新警的主人翁意识,告诉她们:“这个路口就是你的办公室,你就是主任,所有路口发生的事情你说了算,一定要把自信建立起来。”她把自己复盘工作的习惯推广到整个警区,在岗台边、休息室里,用轻松的方式帮新警分析问题、总结经验。生活上,她更是无微不至:给长头发的女警买发网盘头发,天热了囤冰棍,天冷了给大家买“秋天的第一杯奶茶”。节目中,她说,“我希望把友谊警区建成全国最好的交警女子警区。希望我警区里所有的女孩子,未来都能选择到自己喜欢的岗位,都能把能力锻炼到自己非常满意的地步,游刃有余地处理任何工作和生活中的事情。”

12年,有人数次更换工作,有人辗转搬离住所,而连捷始终守在友谊路的那个路口。从银行职员到路面交警,从青涩新人到警区“元老”,从执法者到社区护佑者,身份转变,不变的是她对这身警服的热爱,对这份职业的坚守。

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