(记者 齐向真 通讯员 李雪娇 马丽娜)太原公交二公司紧扣干部作风建设,全员立即行动、一线即刻落实,把作风建设落到每一趟运营、每一次服务、每一处细节,让人人都是营商窗口、车车都是城市名片成为全体职工的自觉行动。
作风就是形象,服务就是环境。二公司层层传导压力、全员压实责任,推动各项举措落地见效。从管理干部到一线驾驶员,从调度指挥到维保保障,从场站服务到安全监督,各岗位、各环节同频共振、同向发力,形成上下联动、全员参与、人人尽责的良好工作格局。管理岗位坚持靠前指挥、深入一线,主动走进场站、线路、车厢,察实情、解难题、促提升,把工作重心放在运营前沿,把服务举措落到关键细节,以务实作风带动整体工作提质增效。
一线驾驶员立足十米车厢,把安全行车、文明服务落实在每一个细节。他们严格执行操作规程,平稳起步、规范停靠、礼让行人,全力守护乘客出行安全;主动关爱老弱病残孕等特殊群体,耐心解答线路咨询,保持车厢干净整洁,用真诚微笑与贴心服务,让市民出行更安心、更舒心、更暖心。
调度运维岗位坚守幕后、保障一线。科学精准调配运力,实时优化运营组织,保障线路高效畅通;严格做好车辆检修保养,全面排查安全隐患,确保车况良好、运行可靠;持续强化场站管理与环境整治,为职工安心工作、市民放心乘车筑牢坚实保障。全体干部职工以车辆为窗口、以线路为纽带,将优化营商环境、转变工作作风融入日常、抓在经常。通过提升车容车貌、规范服务言行、强化安全保障、优化出行体验,以实实在在的行动,擦亮城市公共服务品牌,为城市营商环境优化贡献公交力量。
并州新闻
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