她们的故事｜AI浪潮之下，女性正成为AI落地的关键“翻译者”

在三八国际妇女节来临之际，女性为日益发展的科技进步作出的贡献越来越受到关注。随着人工智能等新型数字技术在医疗等各个领域开始深入应用，“她”力量更多出现在AI数字化转型的重要岗位。

医院数字化转型的“她”力量

随着AI在医院的多个场景的深入推进和普及，构建智慧医院已经成为几乎所有大型医院努力的方向。在这一过程中，医院的信息化建设以及数据安全被提升到前所未有的高度。

复旦大学附属华山医院大数据中心主任黄虹就是这样一位奋战在医疗数字化工作最前沿的女性。

黄虹管理着华山医院一支约30人的信息化队伍，成为这座拥有5个院区的庞大医疗机构信息系统的坚强后盾。医生每一次医嘱的下达、患者的每一次就诊、管理的每一个决策、科研的每一个灵感，都依赖于这个系统的稳定高效和可用。

黄虹告诉第一财经记者，AI时代的到来对于医院信息化科室的影响是巨大的，已经超越了过去人们理解的底层数据库、服务器、算力配置等工作范畴。

“最重要的改变是，对于技术人员能力的要求与以往不同了，例如写代码的能力，要教会AI来写代码，就需要对业务有更深刻的理解，并且要向AI精准描述你想要的东西。”她说道。

作为女性科技工作者，黄虹并不孤独。“你看，上海几大头部三甲医院的信息化负责人几乎都是女性；在我的团队里，女孩子的比例这两年也显著提高了。”黄虹自豪地对第一财经记者表示。

在黄虹看来，女性作为管理者，拥有更好的沟通能力和同理心，更有助于疏通与上下级以及其他部门的关系；而作为科技人员，AI时代更适合女性工程师职业的发展。“从专业技术而言，男女的学习能力以及对技术掌握的差异并不大，但AI的出现，意味着有很多工作可以交给AI去做，但是教会AI的这个过程，女性是有优势的。”她解释道，“女性一般较男性而言会更善于表达和交流，也能更丰富、形象地描绘对于物理世界的认知，更容易把自己的想法传达给AI；另外，女性在数据分析方面也有优势，数据讲究颗粒度，女生对数据的敏感度更高。”

黄虹表示，AI时代写代码的强度会比以前小很多，未来不再需要那么多的“键盘侠”。她向记者透露，目前她的团队所使用AI完成工作的比例大约是20%至30%，未来可能会达到40%至50%甚至更高的水平。

“写代码的强度会越来越小，但对于人才综合能力的要求则会越来越高。”黄虹说道，“过去我们是喜欢招男生的，觉得男生抗压能力强，可以工作更长时间，但现在有了AI之后，协同反而是个更重要的能力，我们团队的男女比例已经适度调整了，最近就刚招了一个AI背景的女生。”

黄虹表示，医院信息化科室的工作强度大，因为医院系统是7x24小时连轴转不间断的，这是对于女性医务工作者最大的压力，要求持续性低投入，而且经常会面临紧急业务要处理，例如医保政策的迭代更新，或者系统的不间断运行。

黄虹也在人员分配时充分考虑到男女的优势和短板，合理分工。在她的30人团队中，偏硬件系统管理的工作基本都交给男性，由4-5名男生负责，因为这对于工作强度的压力最大；而10名软件开发人员中，女性的数量已经升至3人，并且还可能继续增加；剩余的一半在日常技术保障和运维以及需求分析和系统反馈的人员中，男女比例基本持平。

在AI加速迭代的环境下，医院很多科室都争相开发大模型，这也让医院信息科的工作面临新的需求。如何将AI模型与医院的电子病历HIS系统对接，为医院相关科室的AI大模型提供算力支持等等。

据全球性投资研究机构高临咨询对接的一位医疗信息化行业专家称，随着医院数字化转型推进，医疗机构的需求正在发生变化。2025年DeepSeek等技术带动了一波AI相关的采购浪潮，不过目前项目金额普遍不大，多在百万元级别；展望2026年，医疗信息化整体需求仍然稳健，AI预算申报有望成为新的增长点。

黄虹也看到了这种变化的趋势，但她仍持谨慎态度。“当前通用大模型在医疗场景中仍存在一定局限性和准确性问题，虽然赛道看起来很热闹，大家都在推大模型，但真正能落地并在实际工作中用得上、用得好的，还非常少见。”她对第一财经记者表示，“作为我们科室，肯定是要为即将到来的AI医疗落地场景做好应有的算力、算法等软硬件技术储备，但目前AI医疗的发展还处于早期验证和推广阶段。”黄虹还要求团队时刻保持对人工智能领域的知识更新，每周组织一次集中学习，并需要接受考核，作为绩效的一部分，不合格的会被淘汰，每年会保证有新鲜血液的输入。“AI时代其实也不仅仅是年轻人的天下。”黄虹对第一财经记者说道，“即便是有一定年资的老人，也应该对新技术保持关注，保持知识更新、强化业务优势‘她’力量在AI时代可以发挥更大的优势。”

旅游消费女性掌握话语权，AI研发“她”崛起

三八国际妇女节前夕，同程旅行发布《2026女性旅行消费报告》，透过一组组数字见证近一年来女性用户旅行边界的新突破。这一年里，她们向往自由与远方，年均消费频次较男性用户高出4.6次；不受年龄束缚，60后70后女性用户订单同比增速断层式领先，是名副其实的“勇闯世界”奶奶团；积极拥抱旅行AI新浪潮，提问咨询DeepTrip的女性用户占比达到54.18%；注重出游体验和服务品质，过去一年女性用户人均客单价较男性高出20%以上。

正是因为女性成消费主力，甚至更多家庭游客的消费决策都由女性主导，因此女性在文旅业界的职场宽度被打开。途家民宿发布《2026途家女性房东报告》。报告显示，在民宿行业，无论数量还是影响力，女性都是无法忽视的存在。截至2026年3月6日，在途家平台上，女性房东数量占比达到56%；在优选、严选、臻选“三选房”体系和代表高口碑的“超赞房东”中，女性房东占比均达到六成。有资源、有阅历的女性更倾向于经营自己的民宿，“80后”女性房东占比超过四成。

值得注意的是，在AI研究领域等技术领域，一批女性研发和管理者也正在崛起。

在AI大模型重构行业的浪潮下，携程技术团队举办了相关技术赛事活动，有5位携程女性工程师给出了一个拿到冠军含金量的答案—— 构建一个拥有自主意识的”数字旅行沙盒”，创造出令人惊叹的虚拟小镇 。Triptown 是一个基于沙盒世界的产品质量AI测试方案。团队在虚拟小镇中创建了多元背景的AI居民——银发族、亲子家庭……他们能够模拟真实用户行为，自动测试旅行产品、发现体验痛点、甚至互相点评与讨论。

从确定方向，到敏捷开发，再到决赛前快速实现“跨品牌体验”功能——团队展现了惊人的执行力与创造力，这支团队的6人中有5位女性成员，来自开发与测试岗位。

作为携程AI能力的中坚力量，携程集团海外业务产品专家黄炜婷和她的 AI 产品团队全面负责“携程问道”及“TripGenie”等前沿 AI 产品的研发与运营。在用户端，她们开发的AI成为消费者的智能管家，提供涵盖行前灵感、机酒推荐（如 AI 酒店亮点对比）、行中导购及售后答疑的全链路服务。在商户端，为商户端高效赋能，搭建基于大模型的 AI 翻译及多语言质检平台，覆盖 20 多个语言包。盲测显示，其响应速度与翻译质量均全面超越过往传统外包模式。

“我大学学习的专业就是计算机，所以有一定的技术基础，涉及产品开发中会有技术优势也有对产品的理解。随着AI的发展和引入，我对AI洞察会有不同的女性视角，在旅行的过程中，尤其是家庭旅行中，很多时候都是由女性来做规划，女性大多比较细心，可以在用户行为、语言中体现出来。女性在理解 AI 新趋势和用户深层需求方面会有极强的同理心，我们能够精准捕捉用户情绪，将感性的旅行需求转化为严谨的‘AI 可解决问题’，在打造有温度的 AI 旅游对话助手业务中具备天然优势。所以计算机技术基础与女性角度的理解相融合会很好地帮助我提升业务。”黄炜婷告诉第一财经记者。

“为了对接业务与了解行业最新技术发展，我会在全球出差，很多时候谈及AI搜索等领域时，的确在一些会议上或者研讨场合我是场上唯一的一个女性代表，但随着游客对个性化、定制化需求的提升，我们既有技术积累，又有女性的细微和洞察力，两者结合能更大的作用，未来我们的女性AI业务团队有望扩大。”携程集团高级产品总监，AI搜索产品负责人韦入溥对第一财经记者表示。

展望未来，韦入溥、黄炜婷和她们的团队希望AI能进一步赋能客户和行业，打通交易闭环，2026年业务重心从“解答疑问”升级为“完成预订”，通过自然语言直接筛选商品并走完支付流程；实现交互联动，探索 LUI（自然语言）与 GUI（图形界面）的深度融合，让用户通过语音指令直接操控 APP 界面；进一步跨团队生态共建，面对内部数据整合的挑战，积极推动各业务线投入资源打造“垂类 AI Agent”，实现平台化的协同作战。

“AI时代不设限，只要感兴趣，每个人都可以成为创造者。”黄炜婷如是说。