代表委员履职故事︱全国人大代表白玉晶：把民生心声带上两会

本文转自：人民网

人民网记者 马俊华

从排水管网的清淤维护现场到全国两会现场，全国人大代表、吉林省辽源市水务集团公司排水维护队队长白玉晶的履职路，始终连着基层百姓的柴米油盐、急难愁盼。

作为常年和老百姓面对面打交道的基层工作者，白玉晶的履职视角，藏在老旧小区的排水井旁，藏在独居老人的家门口。

全国人大代表、吉林省辽源市水务集团公司排水维护队队长白玉晶。受访者供图

今年，白玉晶的调研重点是养老服务，“老有所养、老有所医、老有所乐，是许多老年人的需求。”白玉晶说。

在工作中，她不仅看到了老人爬不动楼梯的难处，更留意到老旧小区排水管网损坏这一容易被忽视的细节。

“我的本职工作就是掏窨井、钻管道、清淤泥、排梗阻。”白玉晶说，污水返进独居老人家中，老人们无力清理时，她便带领志愿服务组上门，义务修管道、清污淤，用本职工作为独居老人的居家生活兜底。

走街串巷的走访中，她更读懂了老人们的养老期盼。“多数老人渴望居家养老的安全感，盼着社区、志愿者的贴心看护，盼着邻里之间的暖心照应；也期待专业养老机构能实现医养结合，让老年生活既有保障，又有乐趣。”

这些来自一线的心声，都被她一一记在心上，化作今年两会关于养老服务的建议。

2023年当选全国人大代表至今，白玉晶的履职答卷写满了民生温度。她累计提出了2件领衔议案、21条大会建议，件件落地落实、件件回应民心。

去年全国两会上，她提出了《关于规范外卖餐饮行业管理的建议》，得到有关部门的高度重视，并将她的建议纳入工作中。基层建议转化为惠及民生的实际政策，让她更加坚定了为民发声的初心：“民生关切得到实实在在的回应，我履职的干劲儿更足了。”

今年是白玉晶第四次参加全国两会，她说：“心情依旧激动，肩头的责任也更重了。”

翻开她今年的建议清单，养老服务、生态环保、交通网络、户外运动，每一个主题都是老百姓的热切关注。“群众愿意跟我说真话，我就必须把这些心声实实在在带上两会。”

现场聆听了今年政府工作报告后，她倍感激动，“政府工作报告中提到的‘加快补齐北方地区防洪排涝抗灾基础设施、应急处置等短板’正是我深耕27年的领域，也是我们排水事业的发展方向。”

27年间，辽源市的排水管网不断拓展，排水设施不断升级。2025年年末，辽源市新购置17台特种车和智能设备，让排水工作从“人力清掏”迈向“机械化、智能化”，昔日的纯体力劳动，如今成了需要不断学习新技术的专业岗位。

“27年间，我们的工作方式、使用工具发生了翻天覆地的变化，这不仅仅是城市发展的缩影，更是民生幸福的注脚。”白玉晶说。

在白玉晶看来，人大代表的身份，不仅是荣誉，更是责任。两会期间，她积极审议报告、发声建言，把吉林基层的发展变化、百姓的幸福生活汇报给国家；闭会期间，她始终扎根基层，用脚步做调研，用真心听民声，依托人大代表信息平台，随时随地把群众的新诉求、新期盼提交上去。

“只要收集到一条建议，我就提交一条，能为政策制定出一份力，能让百姓的期盼落地，这就是我的使命。”白玉晶说。

以脚下的泥土、心中的温度，把群众的心声变成议案、建议，白玉晶用自己的实际行动证明，全国人大代表的履职之路，就是把百姓的“急难愁盼”变成“件件落实”，让人民至上的温暖，成为照进千家万户的日常。