湖北
在MWC26 巴塞罗那期间，中国移动5G新通话联合华为共同打造的“无处不在的 AI 健康管家”项目荣获 GSMA 全球移动大奖（GLOMO）“最佳移动互联健康与福祉创新奖”和“最佳移动无障碍与普惠应用奖”双料大奖，标志着“通话即服务”的智能通信进入全新阶段。该奖项被视为全球移动通信与数字创新领域最具权威性的荣誉之一，旨在表彰通过移动技术推动社会进步、改善民生的重要创新成果。
AI 健康管家以“让 14 亿人的健康像打电话一样简单”为使命，将 AI 医疗能力直接嵌入运营商级基础通信网络。基于 3GPP 标准化的 IMS Data Channel（IMS DC）能力，系统在标准语音通话链路中同步建立高速数据通道，实现语音与数据的实时融合传输。用户无需下载 App、注册账号或学习复杂操作，仅通过拨号盘呼叫，即可获得医疗问答、症状初筛、健康咨询与医院推荐等服务。这一设计显著降低了数字医疗门槛，尤其为老年人、农村用户及医疗资源欠发达地区人群提供了普惠化健康入口。
最佳移动互联健康与福祉创新奖
最佳移动无障碍与普惠应用奖
该平台融合多模态大模型、医疗知识图谱与运营商级实时、高可靠、广覆盖通信能力，实现毫秒级语音交互与高精度医疗理解。目前平台生态网络已接入超过 5000 家医院与医疗服务机构，覆盖超 100 万名医生资源，并部署 300 余名 AI 医疗专家分身，帮助用户更高效获取专业医疗建议。
AI 健康管家不仅代表 AI 与通信融合的前沿创新，更体现了移动技术在公共健康领域的规模化社会价值。通过将医疗能力转化为人人可及的基础通信服务，该项目为全球数字健康发展提供了可复制的新范式。
该成果标志着“AI+DC 新通信”生态正式进入民生级应用阶段。实时通信网络与 AI 的深度融合正成为下一代智能服务的关键基础设施，而技术的真正价值在于让复杂医疗服务变得简单、可信、人人可及。未来，双方将持续扩大服务能力，深化与医疗机构合作，推动 AI 健康服务在更多国家和地区落地，助力全球健康公平。
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