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西贝快撑不下去了

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西贝的黄昏,比预想中来得更早一些。

据《每日经济新闻》等媒体报道,西贝今日内部下发通知,除了最基层的服务员与后厨帮工,门店的运营骨干力量几乎全员被纳入薪酬缓发计划。

西贝总部在2月初就通知门店管理层工资延迟发放,原本应该3月10日发2月工资,延迟到3月底发,因为1月、2月确实公司经营比较困难。此外,店长和厨师长的薪资全部降薪30%,但这部分并非完全扣除,如果下个月门店能够环比上月减亏,这部分会以奖金的形式发放。

创始人贾国龙,那个曾经在朋友圈豪言“工资一分钱不会差”的老板,已经悄然卸任主品牌CEO,退居幕后。

接替他的是老将董俊义,任务只有一个:让西贝“先活下来”。

活下来,成了这家38年餐饮巨头最高、也最卑微的目标。

1

西贝还能撑多久?

自2025年9月与罗永浩的“预制菜骂战”引爆舆论以来,这家公司就每况愈下。

贾国龙自己预计,从那时到2026年3月,累计亏损将超过6亿元。一季度要关掉102家门店,占总数的近三分之一,波及约4000名员工。有内部人士透露,实际关店数量可能已达150家,近乎腰斩。

关店、裁员、降薪、缓发工资,所有能用的止血带都已扎上。办公场地从北京首钢体育大厦的豪华楼层退租,员工四散零落。贾国龙开始罕见地向一级市场投资人示好,寻求救命钱。

内部判断给出了一个残酷的倒计时:如果到今年4月,西贝的现金流还无法转正,自救仍看不到明显效果,就非常危险了。

如今已是3月,留给西贝的时间,恐怕不是以年计,而是以月,甚至以周计。

那场声势浩大的“西贝请您吃饭”发券自救,烧掉了3个亿,却只换来客流短暂的虚假繁荣,优惠一停,门庭再度冷落。

当一家餐厅要靠撒钱才能请来人吃饭时,它的生命体征已经非常微弱了。

2

很多人把西贝的崩塌,归咎于罗永浩那张不饶人的嘴。



没错,2025年9月那场关于预制菜的隔空对战,是点燃引信的火柴。

贾国龙将其称为“西贝成立以来最大外部危机”。他选择了最糟糕的应对方式:硬杠。开放后厨、推出罗永浩菜单、扬言起诉……一套组合拳打得虎虎生风,却拳拳打在了棉花上,更打在了公众日益敏感的神经上。

当媒体晒出西贝中央厨房的成品包装袋时,品牌的信任基石瞬间崩塌。

但这只是表象。

罗永浩的吐槽之所以能引发海啸般的共鸣,是因为他戳破了一个皇帝的新衣:西贝的贵,早已与它的“好”严重脱节。

它的人均客单价,在“好吃不贵”成为主流的今天,显得傲慢又扎眼。

贾国龙后来承认,“长期忽视了顾客的声音”。

何止是忽视,简直是漠视。当一家餐饮企业把更多的精力放在营销话术和开疆拓土上,而不是反复琢磨一道菜的滋味和诚意时,它的劫数就已注定。

公关灾难只是脓疮破裂的瞬间,真正的病灶,是缺乏对饮食品质最基本的敬畏与良心。

食客的舌头或许会被精美的广告和温馨的服务暂时蒙蔽,但胃不会永远说谎。

3

西贝用一场价值数十亿的溃败,给所有餐饮人上了一课:你可以用营销短暂地操纵消费者的选择,甚至麻痹他们的味蕾,但你无法长久地欺骗他们的肠胃和心智。

它曾是中国购物中心时代餐饮品牌的典范,凭借三代店模式和明档厨房,成为商圈争抢的宠儿。

那是一个用场景、话术和标准化快速复制的黄金时代。西贝沉浸其中,构建了“高租金、高人力、高营销”的三高模式。

它把餐饮做成了流量生意和地产生意,却唯独忘了,餐饮的根,是那一口实实在在的、让人惦记的饭菜。

当消费回归理性,当新一代食客不再为虚无的体验和故事支付过高溢价时,西贝的摩天大楼便失去了地基。

罗永浩事件,不过是压垮骆驼的最后一根稻草。根本在于,它的产品力,已经撑不起它的品牌溢价和商业野心。

战略上,西贝需要一场灵魂拷问:当褪去所有光环和营销外衣,你的那碗面、那道菜,还值得人们排队等待、反复光顾吗?

西贝的冬天异常寒冷。这个冬天能过去吗?或许,只有当它真正学会低头,不再把食客当流量,而是重新当作衣食父母时,春天才有一线可能。

否则,它将成为餐饮教科书里,一个关于傲慢如何杀死巨头的经典案例。

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