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陈先生
同顺小区南门去往铁路小区的路段，路灯不亮，而且路灯杆是老旧的水泥杆。
另外，东鹏小区去到古城时，过马路非常困难，车辆多且车速快而且不礼让行人，希望此路段加装行人红路灯，方便行人安全过马路。
针对此路段路灯不亮的问题，节目组向南城街道办进行了反映，南城街道办的柳主任介绍，该问题街道办已持续跟进一年多了，期间街道办也多次与铁路工务段沟通协调，但路灯通电事宜至今仍无实质性进展。下一步，南城街道办将继续加大沟通协调力度，全力推进问题解决，争取让该路段路灯早日恢复照明，保障市民出行安全。
交警指挥中心工作人员已详细记录市民关于该路段加装行人红绿灯的建议，并会持续向相关部门反映，推动现场勘查落实，争取让这一问题早日得到解决。
郝先生
阳光小区卫生差，废品垃圾堆放严重，有安全隐患，希望及时清理这些垃圾。
市容市貌工作人员表示，年前已对相关环卫工人进行教育督促，并对小区内堆放的垃圾完成整改，下一步将继续加强教育宣传力度，及时清理垃圾，坚决杜绝安全隐患。
刘女士
理发店充卡后想退卡，商家不同意原价退卡，认为不合理，希望节目组与对方沟通，按照烫发的3.8折进行消费后退款。
节目组尝试与理发店沟通，但对方一直处于关机状态，目前暂时无法联系。在此也提醒市民朋友，遇到此类消费纠纷，可向市场监督管理部门反映，寻求帮助，我们也会继续跟进，持续尝试沟通。同时也提醒广大听众，办理预存消费卡时一定要保持理性，充分了解预付卡消费相关细则后再进行消费，避免后期维权时出现不必要的麻烦。
FM1009《有事你就说》上午8：00——9：30
欢迎拨打热线电话：6188066 6188088
有事你就说，我们帮您办！
（来源：新锐1009）
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