出海情报｜美国将全球进口关税上调至15%；SHEIN欧洲月活达1.56亿；印尼两大电商佣金调整引大量投诉

文｜习芮

出品｜增长工场

出海要闻

美国将全球进口关税上调至15%，跨境贸易不确定性加剧

近日，美国财长贝森特宣布，全球进口关税从10%上调至15%，本周正式生效。该关税依据《1974年贸易法》第122条实施，有效期150天，今年8月将恢复原水平。美方还将推进301、232条款调查以加征更多关税。政策频繁变动困扰跨境卖家，业内预计短期美线海运将出现舱位紧张、运价上涨。

欧洲电商市场2034年将达8.6万亿美元

据Imarc集团分析，欧洲电子商务市场规模在2025年已达到4.3万亿美元，预计到2034年将翻一番，达到8.6万亿美元，期间年均增长率预计为7.97%。推动这一增长的主要动力包括宽带网络的全面普及、智能手机使用率的提升以及欧盟单一市场内的跨境贸易，其中西欧地区仍将占据市场最大份额。

俄罗斯电商协会提议卖家退货补偿机制，推动立法规范平台运费分担

俄罗斯电子商务市场参与者协会（АУРЭК）提议在消费者拒收或退货时，向卖家补偿逆向物流费用。协会执行董事叶夫根尼娅·切尔尼茨卡娅指出，因大规模退货导致的逆向运输使卖家蒙受数百万损失，许多商品在取货点甚至未被拆封即遭拒收，而物流恰是中小企业最昂贵的成本项之一。该协会主张通过立法强制规定平台需承担双向退货运费，以促使消费者更理性购物。

菲律宾FDA拟要求电商平台公示FDA准入许可，以遏制非法产品泛滥

菲律宾食品药品监督管理局（FDA）近日对网上销售的假冒伪劣和未注册产品数量，特别是药品，不断增加表示担忧。FDA局长保罗·泰斯顿表示，正考虑要求电商平台在卖家在线账户上展示菲律宾FDA颁发的市场授权许可表格，以证明所售产品已在FDA注册，但他强调仍在研究如何有效执行该要求。

跨境电商

TikTok美区系统故障致卖家运营受阻

近日，TikTok美区突发系统故障，恰逢春季大促前夕，大量卖家遭遇后台数据归零、视频0播放、广告跑飞等问题，销量大幅下滑。故障根源是合作的甲骨文阿什本数据中心出现故障，这也是TikTok美区今年完成股权转让后的第二次服务中断。业内建议卖家及时暂停投流、留存证据，并做好平台多元化布局以降低风险。

TikTok Shop泰国3月21日起交易手续费基数将包含平台补贴

近日，TikTok Shop泰国跨境平台发布重要通知，将对交易手续费的计费规则进行调整。自2026年3月21日泰国时间（GMT+7）00:00起，交易手续费的计费基数将发生变化，但平台收取的费率保持不变，仍为3.21%。具体调整如下：在2026年3月21日泰国时间00:00起，新的计算公式将变更为“（买家实付金额 + 平台补贴金额）× 3.21%”。

印尼两大电商佣金调整引大量投诉，政府拟出台条例干预

印尼Tokopedia与TikTok Shop的佣金调整因遭大量卖家投诉作出回应，该调整2月13日已生效，平台称旨在帮中小卖家控成本、促业务增长。但卖家反映部分平台费用涨至20%-25%，远超此前可接受的2%-10%。印尼中小微企业部正制定保护卖家的部级条例，协调法律部后将提交总统审议，部长坦言干预面临市场阻力与数据管控挑战。

SHEIN欧洲月活达1.56亿

SHEIN最新发布的欧盟《数字服务法》透明度报告显示，2025年8月1日至2026年1月31日期间，其在欧盟的月平均活跃用户数达到155,740,287人（约1.56亿），相较于上一个报告期（2月至7月）增加了1000多万用户，增长率为6.9%。从国家分布来看，法国以2820万月活用户占比最高，其次为西班牙（2730万）和意大利（2500万），德国则以2220万用户排名第四。然而，在收入贡献方面，德国多年来一直是SHEIN在欧洲最大的市场，并且是其全球仅次于美国的第二大收入来源。用户增长最快的国家是比利时，增幅达16.2%，但马耳他、斯洛文尼亚和拉脱维亚等小市场的用户数则出现下降。

亚马逊在日本推出Amazon Now快速配送服务

亚马逊宣布，在日本推出Amazon Now快速配送服务。该服务主打在下单后约30分钟内完成配送，主要覆盖食品、饮料和日用品等生活必需品。目前，这项服务已在东京都涩谷区的部分区域上线，未来将逐步扩大配送范围。用户可在每天6:00至23:30之间下单，Amazon Prime会员每次使用Amazon Now的配送费为290日元，非Prime会员为710日元。

Shopee泰国站发布跨境退货新规

为了进一步优化物流服务，Shopee泰国站点宣布，从2026年3月11日起（北京时间），对因买家未取件或派送失败且符合跨境退货条件的货到付款（COD）包裹，将收取每件8美元的跨境退运费用。此费用调整适用于价值20美元及以上的COD包裹（具体金额以实际判断为准），且符合退运条件的包裹。该政策将自2026年3月11日（北京时间）起，适用于符合条件的退运订单。

eBay取消物流标签PayPal支付方式

eBay宣布，将调整平台运输标签的支付方式。根据eBay发布的公告，从2026年3月16日起，卖家在平台购买Deutsche Post及DHL的运输标签时，将无法再使用PayPal进行支付。eBay提醒卖家在截止日期前更改支付方式，以免影响标签购买。eBay在公告中明确 建议卖家改用eBay账户余额支付运输标签费用。eBay表示，如果使用eBay账户余额，标签费用可以“直接与销售收入结算，无需额外步骤”。如余额不足，系统将自动从卖家绑定的支付方式中扣款 。

美客多调整巴西运费政策，取消补贴卖家成本大幅上升

拉美电商平台美客多宣布调整巴西站运费政策，结束大规模卖家邮费补贴，取消固定运费模式。新规则按商品重量与价格计费，共232种收费组合，部分商品运费涨幅最高达400%，高价商品运费亦上调约5%。政策复杂化增加卖家定价难度，同期Shopee也调整费用结构，巴西电商平台进入运费收紧阶段。

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