3月5日,由市委社会工作部、团市委、团区委、咸安区浮山街道甫兴社区联合主办的“追‘锋’而行‘青’暖荆楚”咸宁市青年志愿服务活动正式启动。
春风里的“雷锋”身影
三月的咸宁,春风中还带着些许料峭。但甫兴社区党群服务中心门前,却涌动着一股暖意。
上午9时,一个个身着红马甲的年轻身影,穿梭于刚刚支起的服务摊位之间,用热情的笑容迎接每一位闻讯而来的居民。
今年的3月5日是第63个学雷锋纪念日,也是第27个中国青年志愿者服务日。在这个特殊的日子里,来自市中心医院、市交通运输局、中国银行咸宁分行、咸宁职业技术学院、市税务局以及市未成年人心理健康成长辅导中心的青年志愿者,将一份份“民生大礼包”拆解成贴心的服务,送到了居民家门口。
“听说今天有义诊,还有专门教我们用手机的志愿者来,我早就盼着了!”今年66岁的居民李春衍,手里攥着医保卡,笑呵呵地坐在了“青春护健康”义诊台前。他的身后,是甫兴社区所辖几个小区里陆续赶来的居民,有推着婴儿车的年轻妈妈,有结伴而行的银发老人,也有前来咨询政策的中年人。
原本空旷的中心门口,因为这一抹抹“志愿红”和居民们的笑脸,瞬间热闹了起来,汇聚成一片爱的海洋。
服务台上的“民生温度”
在“青春护健康”义诊区,来自市中心医院心内科的医生正耐心地为70岁的朱奶奶听诊。桌上摆放着血压计、血糖仪和常用药品模型。
“朱奶奶,您这血压还是有点高,高压160了,平时吃的什么药啊?”医生一边记录,一边详细询问。得知老人近期自行减少了药量,他立刻严肃又温和地叮嘱:“降压药可不能随便停,您得按时吃。平时饮食要清淡些,腌菜要少吃。”
朱奶奶连连点头,感慨道:“去一趟医院费时费力,还得让孩子们请假陪。今天专家到家门口,说得明明白白,我心里踏实多了。”
旁边的“青春暖心灵”心理咨询台前,市未成年人心理健康成长辅导中心的心理咨询师,正在向家长讲解孩子青春期叛逆、亲子沟通困难的解决办法。“您可以试着每天留出15分钟,不做评判,只听孩子说……家长的稳定情绪,是孩子最好的定心丸。”
最热闹的当数“青春守钱袋”便民金融服务区。中国银行咸宁分行的青年志愿者们被围了个里三层、外三层。
“姑娘,你帮我看看这条短信,提示我养老金账户异常,让点链接,是真的吗?”居民赵阿姨焦急地递过手机。志愿者接过手机仔细辨认,果断地说:“阿姨,这是典型的诈骗短信,千万不能点!有任何问题,您直接去银行柜台或者打官方电话核实。”
随后,志愿者还手把手教赵阿姨如何下载“国家反诈中心”APP,并帮她完成了手机银行上的养老金查询。“太好了!以后查钱不用跑银行排队了,这服务真周到!”赵阿姨说。
社区里的“青春接力”
在不远处的“青春优服务”税务政策宣传点和“青春惠民生”社保养老咨询点,同样一派忙碌景象。
市税务局的青年志愿者们用通俗易懂的话语,向一位打算开小餐馆的年轻人讲解个体工商户的税费优惠政策;社区志愿者则讲解着养老保险资格认证的流程,并现场帮助居民在手机上完成养老认证。
在“青春倡低碳”绿色出行宣传区,市交通运输局志愿者们带来的公交线路图,吸引了许多年轻人驻足咨询。
“这次活动不是一阵风,我们希望把‘青年志愿+一站式社区服务’的模式固定下来。”团市委相关负责人介绍,活动前期通过社区网格群收集居民的意见,针对大家反映最强烈的几类问题,精准对接了相应的单位和部门,实现了资源和需求的“双向奔赴”。
“看到爷爷奶奶们信任的眼神,听到他们一声声‘谢谢’,我觉得今天所有的付出都值了。”来自咸宁职业技术学院的志愿者小林,脸上洋溢着自豪的笑容。
雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。在这个春日,我市青年志愿者们用专业技能和满腔热忱,不仅解决了社区居民的“急难愁盼”,更让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在一次次俯身倾听、一次次耐心解答中薪火相传,照亮了城市文明的底色。
咸宁日报记者 王恬 通讯员 纪甜一 翟晨园
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