为切实维护农民工合法权益,淮北市烈山区法律援助中心践行司法为民宗旨,创新推行“三小”工作法,通过聚焦“小细节”、捕捉“小信号”、紧盯“小数据”,构建全链条权益保障体系,全方位提升农民工法律援助服务质效。
聚焦“小细节”。开辟农民工法律援助“绿色通道”,对欠薪案件实行“优先受理、优先审查、优先指派”。全流程安排援助律师“一对一”进行指导,建立动态跟踪机制,形成“受理-办理-跟踪-评估-归档”闭环管理,确保案件办实办好。
捕捉“小信号”。依托三级公共法律服务网络,组织人员深入农民工集中区域排查欠薪苗头、合同不规范等隐患,建立台账并动态清零。畅通法律援助热线等线索渠道,第一时间研判介入调解;联合法律援助工作站开展专项法律宣传8场次。今年以来,已提前介入化解劳资纠纷5起。
紧盯“小数据”。深化数智赋能,联合多部门搭建数据共享机制,整合欠薪投诉、劳动仲裁等多维数据,深度分析维权需求特点,精准描绘权益保障态势,据此开展针对性普法和精准服务,实时监测争议趋势并预警,为部门联动提供支撑,推动维权服务从“事后补救”向“源头治理”延伸。
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