2026年全国两会正在火热进行中,很多代表带来的建议都戳中了老百姓的痛点,其中庹庆明代表的建议,一出来就上了热搜,得到无数人支持。他建议把通讯行业语音通话的计费单位,从“分钟”改成“秒”,彻底解决大家被“零头吞没”的烦恼。
可能有人觉得,这事儿不起眼,不就是计费单位变一下吗?但只要你用手机打电话,就一定遇到过这种情况:打个10秒的电话,问个地址、确认个事儿,结果还是按1分钟收费,相当于多花了5倍的钱。长期下来,看似小钱,积少成多也是一笔不小的开支。
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庹庆明代表是四川省雅安市教育考试院院长,他之所以提这个建议,也是看到了亿万用户的困扰。现在我国有18.3亿移动电话用户,通讯行业早就和水、电、气一样,成了基础民生行业,计费的公平性,直接关系到每个人的切身利益。
咱们现在用的“不足1分钟按1分钟计费”的模式,其实早就过时了。以前是模拟交换时代,技术不行,没法精准计时,按分钟计费是没办法的选择。可现在不一样了,我国建成了全球最大、最先进的5G网络,微秒级的时间同步都能实现,按秒计费完全没问题。
这种“零头吞没”的计费方式,不光让用户吃亏,还涉嫌不公平交易。中国消费者协会早就认定,这是“计价不准确”的行为,而且还违背了《民法典》里的公平交易原则。打个比方,你买东西只拿了1/6,却要付全款,换谁都不乐意吧?
可能有人会说,现在大家都用微信、抖音语音,很少打电话了,这建议没必要。但其实还有很多人离不开电话,比如老人、职场人、网约车司机,还有偏远地区没网络的人,他们每天都要打电话,长期被多收费,心里肯定不舒服。
我身边就有这样的例子,我爸年纪大了,不会用微信语音,每次给我打电话,都是确认我吃饭没、下班没,几句话就挂,基本都在10几秒,可每次都按1分钟扣费。他总念叨,明明没说几句话,钱就没了,心里特别不踏实。
庹庆明代表的建议,不是随口一提,而是做了充分的调研,还给出了具体的落实方案。他建议工信部和市场监管总局联合发文,要求所有运营商统一改成按秒计费,给不超过1年的过渡期,让企业有时间改造计费系统、适配结算规则。
还有个细节特别贴心,就是“按秒计费、厘位取整”。简单说,就是按实际通话秒数算钱,单价从元/分钟换成元/秒,核算到小数点后三位,再取整到分。比如0.16元/分钟,通话100秒,算下来是0.2667元,要么付0.26元,要么付0.27元,特别精准。
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不光是套餐外的通话,套餐内的免费通话时长,也得按秒核销。现在很多人套餐里有几百分钟通话,每次打几十秒,也按1分钟扣,最后明明没打几次,通话时长就没了,改成按秒核销,就能避免这种浪费,让套餐更透明。
当然,政策落地也需要监督。庹庆明代表还建议,主管部门要建立专项监督机制,通过系统核查、用户反馈,确保运营商不打折扣。同时,运营商要通过账单、APP弹窗、客服讲解等方式,把新规则说清楚,让大家明明白白消费。
这个建议一出来,网上瞬间炸了锅,几乎全是支持的声音。有网友说,终于有人替老百姓发声了,被按分钟计费坑了好多年;还有网友分享自己的经历,说每次打电话都要掐着时间挂,就怕多花冤枉钱,太折腾了。
也有少数人担心,改成按秒计费,会不会反而更麻烦,或者单价变高?其实完全不用怕,按秒计费只是把单位细化,总价只会更精准,不会更贵。而且有监管部门盯着,运营商也不敢随便涨价,反而能倒逼行业更规范。
其实早在几年前,就有地方运营商尝试过按秒计费,效果特别好,用户满意度大幅提升。现在技术更成熟了,全国推广完全没问题,关键是要有政策推动,让所有运营商都执行,不能有的改、有的不改,避免不公平。
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通讯行业作为民生行业,本来就该以用户为中心,让服务更公平、更精准。以前的分钟计费,是技术限制下的无奈选择,现在技术跟上了,计费规则也该更新换代,跟上时代的步伐,真正实现“用多少付多少”。
18亿用户的诉求,从来都不是小事。庹庆明代表的这个建议,看似是一个小小的计费调整,背后却是对亿万用户权益的重视,是让数字惠民真正落到实处。希望这个建议能被采纳,早日落地执行,让大家打电话再也不用掐着时间,再也不花冤枉钱。
除了按秒计费,其实通讯行业还有一些用户痛点,比如流量清零、套餐捆绑、隐性消费等。希望这次的建议能起到一个带动作用,推动运营商优化更多服务,让通讯消费更透明、更公平,真正惠及每一位用户。
不知道大家有没有被“不足1分钟按1分钟计费”坑过?你支持通话按秒计费吗?欢迎在评论区聊聊!
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