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西城这条“养老一条街”,太贴心了!

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养老服务就在家门口。在西城区新街口街道,一条胡同串联起全方位为老服务资源,让便民养老真正落到实处。

510米长的胡同,集中了老年公寓、父母食堂、养老服务驿站、社区卫生服务站等12家服务单位,形成了一个完整的老龄友好生态。这个位于西城区新街口街道北草厂胡同的养老街区——吾老·新街引起社会各界的广泛关注。


老人在银龄公寓呵护站测量血压


一元理发服务为老人提供便利




社区老人在父母食堂就餐

父母食堂

好好吃一顿花不到50元

78岁的北草厂居民王建民是典型的老北京,声音洪亮,健谈开朗。聊起“吾老·新街”,老人拍拍自己的肚子,朗声说:“最贴心的就是解决了我的吃饭问题!”

体格健壮的王建民身体倍儿棒,吃嘛嘛香,而且是“无肉不欢”。可是,在新街口父母食堂开放运营前,吃饭却成为老人的一个难题。原因很简单,老两口岁数大了,买菜、做饭都感到吃力,平常一日三餐只能凑合着。虽然附近有一些餐馆,但一个“硬菜”动辄大几十块,这钱花得心疼。所以,老王心心念念的,就是周末儿女回家,一家人能一起撮一顿,改善改善生活。

为了吃饭省钱,老王没少想办法,有时候跑出好几站地,只为找个相对便宜的小馆子。其实,他心里门儿清,外面餐馆油盐多,老吃不利于健康。自己定下的每顿不超50元的餐标,也很难让他吃得顺口儿。

2023年11月,新街口父母食堂开始营业,提供早中晚三餐。尽管那时候还没有“吾老·新街”的养老街区概念,但这个暖心又暖胃的食堂,让老王和众多老街坊直呼:“太及时了!”

周二:西红柿牛腩、肝腰合炒、宫保鸡丁、木须肉;周三:水煮牛肉、家烧鲳鱼、排骨干豆角、鱼香肉丝……如今,每周食堂菜谱出炉,王建民都是第一个存好。看着上面的各式菜肴,老王乐得合不拢嘴,直说再也不担心亏嘴了。

除了菜品花样多,小碗菜、低盐少油、软烂适口、主食热汤免费、老年卡就餐八折等优惠让辖区2万多位60岁以上老年人不再为吃饭发愁。不仅如此,在这里还能经常遇见发小儿、工友、街坊二哥,让食堂成了老人们喜爱的社交场所。

自打2024年有了“吾老·新街”,父母食堂也不再是养老街区里唯一的就餐场所,而是与庆丰包子铺、护国寺小吃店等几家餐饮单位一起,为老人们提供更多用餐选择。现在,老王再也不提50元就餐标准了,因为在这里好好吃一顿用不了50块钱。

银龄公寓

关怀备至成为第二个家

在“吾老·新街”,和父母食堂齐名的当数位于玉桃园三区14号的银龄老年公寓。这里不仅是西城知名的区级公办养老机构,也是110多位老人的幸福家园。

“322房间,赵贵艳奶奶,爱好看电视,I级服务;322房间,张福栋爷爷,爱好看报纸、散步,I级服务。”门首,清晰标注着老两口的信息、爱好和服务级别,配着两个手绘的卡通头像和一句“祝您快乐”的祝福语。

走进这个敞亮开阔的空间,只见阳光从阳台照进室内,暖意融融。起居室和卧室完全打通,左手边的起居室放着电视机、茶几、沙发,是一个可以坐下来喝茶聊天的地方;右手处的卧室则沿墙摆放了两张单人床,中间的床头柜上放着老两口的多张合影,记录着两人从年轻相随至年迈相伴的岁月。

如今,81岁的赵贵艳已经与老伴在这里居住了10年,老年公寓俨然成为他们的家。每次有客人到访,她都会介绍自己和银龄公寓的缘分。

老人的家就在护国寺街航空胡同,离公寓一站地多一点儿,为什么放着自家不住,要搬进银龄公寓呢?

赵贵艳介绍,最初是因为老楼没有加装电梯,并且日常做饭需要用煤气罐。考虑到自己和老伴年岁越来越大,希望换个舒适便利的环境。

为了不让孩子们担心,老两口来了个“先斩后奏”,在充分了解并实地探访后,与公寓签订了合同。当赵贵艳把合同拿到儿子面前时,儿子不出所料地表示不解:“在这儿能住踏实吗?住不了太长时间还得回家,您二老何必呢?”

一开始,赵贵艳心里也没底,琢磨着先住一段时间看看,没想到,这一住就是十年。慢慢地,家里的陈设、饰品也被搬到了公寓,322房间渐渐成为他们的另一个家。有亲朋串门,老人都约在银龄公寓。

让赵贵艳如此倾心的,不完全是这里优质的硬件设施,更是老人与护理人员之间、老人与老人之间融洽的关系。赵奶奶口味清淡,想改善一下伙食,就会找负责配餐的服务员点一份清炒虾仁。久而久之,工作人员了解了老人的口味,会主动问:“赵奶奶,这周您是想吃虾仁还是其他小炒?”

要是有点儿头疼脑热,哪里不舒服,老人也完全不用担心。独立药房、医护人员24小时值守、每夜查房、上门体检,老人担心的公寓全部服务到位。就拿每天下午固定测试体温来说,为了照顾老年人的习惯,都统一采用老式水银体温计。除了定时查房外,在公寓每个地方遇到老人,工作人员都会主动嘘寒问暖。

十年来,赵贵艳从心里没底到完全认可,也打消了儿子对父母社区养老的顾虑。

“我们在这里住得开心、健康,就是给儿女减负,让他们更好地投入工作,为社会多做贡献。”赵贵艳的话道出了公寓里许多老人的心声。

服务上新

老人意见建议按需落实

而今,“吾老·新街”可谓名声在外,每天来银龄公寓了解情况、到父母食堂品尝菜肴的老人络绎不绝。

以王建民为代表的老住户更是爱上了家门口的“新街”,每天早晚各遛一圈,锻炼身体,愉悦心情。热心肠的老王还加入了“吾老·新街”志愿服务队,像爱护自己家一样爱护街道的每一个角落。看见有人把废纸丢在路边,他赶忙捡起,并及时劝导。遇到有人需要帮忙,他会上前搭把手。用老王的话说,住在“吾老·新街”旁,不仅生活问题不用担心,而且面子上更有光。

“小病去卫生站就诊、拿药,省得跑大医院排队、挂号。其他需求也能在家门口解决,降低了骑车、步行过程中出现意外和事故的概率。”老王说。

喜欢与熟人打交道、图便利、慢节奏是多数老年人的共性,王建民也不例外。对他来说,最怕的就是反应迟缓、不了解新鲜事物、用不好智能手机带来的尴尬。在“吾老·新街”,这些顾虑都不存在。走在“新街”上,每天遇到的人都是笑脸相迎。而他,也对新街有着自己的希望。

老王盼着新街能够进一步开发户外活动空间,添置一些健身器材,并且沿路多配备座椅,方便大家随时休息。在和老街坊们沟通的时候,他得知不少人都希望“新街”能添个日用品小超市,这样就不用跑两站地以外的物美超市了。

春节刚过,这些意见、建议已经陆续汇总到社区、街道,等待条件成熟就按需落实。“吾老·新街”是西城区养老的一个标杆和榜样,而“新街”的故事,还没有结束,仍会持续上新,为老人带来更加幸福的晚年生活。

看看邻居们都在聊些啥

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■部分图文信息整理自:北京西城

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