构建企业级边缘计算战略：I&O领导者必备五要素

边缘计算为低延迟服务、物联网编排、实时分析和AI推理提供计算和存储平台，这些都是向自主业务转型的基础。自主业务是许多企业未来战略的核心。基础设施和运营领导者(I&O)必须主动构建边缘计算战略，该战略由五个核心要素组成：愿景、用例识别、风险缓解、标准制定和严格执行。

明确边缘计算愿景和路线图

统一的边缘策略始于与组织目标一致的清晰愿景。缺乏这一基础，边缘部署可能成为孤立的实验，消耗资源并增加管理复杂性。

I&O领导者应与业务利益相关者合作，确立边缘计算的优先级，确保投资支持长期数字化转型和运营韧性。

这涉及审查当前战略和倡议，识别协同机会，评估新兴技术（如AI的演进角色）如何影响边缘部署和团队结构。

优先考虑证明部署合理性的边缘用例

有效的边缘策略建立在深入理解边缘计算能够产生最大价值的基础上。I&O领导者应识别并优先考虑直接支持业务目标的用例。他们的边缘策略应明确何时边缘部署成为必要的标准。这些标准基于延迟、数据量、自主性和隐私/安全四个关键驱动因素。

严格的边缘计算战略应清楚阐述它解决哪些驱动因素，如何将其映射到具体企业需求，以及确保成功的措施（技术和组织层面）。

在具体用例方面，可包括实时分析、改善客户体验或提高运营效率。仔细评估每个用例有助于防止不必要的边缘站点扩展，降低复杂性和成本。

预测和管理边缘风险

边缘计算产生需要缓解的风险，创造需要通过新技术和新流程克服的新挑战。这些风险包括支持边缘原生能力以及用例的日益多样化和增长。

I&O领导者必须识别必须解决的风险、挑战和抑制因素，并通过管理纪律、投资和技能发展对其保持持续关注。

I&O领导者可通过实施强健的风险评估框架来实现这一目标，确保每个边缘部署都符合企业安全、韧性和治理标准。这包括规划所有位置的事件响应、监控和生命周期管理。

建立标准和专门的边缘团队

边缘计算需要多学科团队在边缘架构、技术、治理、标准、最佳实践和技能方面进行协作。

I&O领导者致力于获得CIO支持，领导创建Gartner所称的数字边缘融合团队(DEFT)。DEFT是由IT运营、运营技术运营、应用开发、安全、网络、数据管理、数据科学和业务领导专家组成的多学科团队，专门负责塑造和维持组织的边缘计算战略。

DEFT可能是企业数字边缘之旅中最重要的成功因素。除了DEFT，I&O领导者还应指导团队收集和记录内部部署和外部来源的最佳实践，确保持续改进和知识共享。

I&O领导者还必须优先投资于连接IT和运营技术目标的技能、角色和职责，以帮助推进企业目标并最大化边缘倡议的价值。

将边缘部署从试点扩展到生产

边缘计算在从概念到生产的过程中引入独特挑战，战略应包括管理初始边缘计算推广的流程。

概念验证对验证技术可行性很重要，但展示大规模可靠性能对实现业务价值和建立对边缘解决方案的信心至关重要。I&O领导者应评估项目如何运营，以及如何在全面规模下进行监控和管理。

边缘计算部署应采用分阶段推广，I&O领导者应制定监控和管理部署需求、工作负载、数据、规模和用例随时间变化的指导原则和防护措施。他们还应确保所选择的边缘计算解决方案在架构和治理上具备可扩展性，以适应新兴机会或需求。

通过有组织地采用和领导先进边缘计算能力的使用（通过标准、架构和管理流程），I&O负责人可以提高企业敏捷性，在营收和利润方面推动业务价值。

Q&A

Q1：什么是数字边缘融合团队DEFT？

A：DEFT是由IT运营、运营技术运营、应用开发、安全、网络、数据管理、数据科学和业务领导专家组成的多学科团队，专门负责塑造和维持组织的边缘计算战略。Gartner认为DEFT可能是企业数字边缘之旅中最重要的成功因素。

Q2：边缘计算部署的四个关键驱动因素是什么？

A：边缘计算部署的四个关键驱动因素是延迟、数据量、自主性和隐私/安全。企业的边缘策略应明确何时基于这些驱动因素进行边缘部署成为必要，并将其映射到具体企业需求。

Q3：如何将边缘计算从试点扩展到生产环境？

A：应采用分阶段推广方式，制定监控和管理部署需求、工作负载、数据、规模和用例变化的指导原则。确保边缘计算解决方案具备可扩展性架构和治理，同时验证技术可行性并展示大规模可靠性能。