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初创公司CollectivIQ推出AI众包方案解决聊天机器人可靠性问题

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Buyers Edge Platform创始人兼首席执行官John Davie希望自己的酒店采购企业能够受益于AI浪潮。然而,当他环顾四周时,发现现有的选择并不令人满意。

解决方案是CollectivIQ,这家总部位于波士顿的公司由Buyers Edge Platform孵化,通过同时展示来自ChatGPT、Gemini、Claude、Grok等多达10个不同模型的响应信息,为用户提供更准确的AI查询答案。

几年前新的AI工具开始进入市场时,Davie对其潜力感到兴奋,并鼓励员工尝试使用。但他的乐观情绪很快就消失了。

"大约一年前我们得到了一个警醒,当时我们了解到,如果员工只是使用各种AI工具,甚至是他们自己的许可证,这些工具可能会在我们的公司信息上进行训练,"Davie说道。"我们本质上可能在为竞争对手提供优势。"

Davie研究了更安全的企业AI合同,发现昂贵的大语言模型长期合同会产生不准确的信息和幻觉现象。

"我们讨厌必须决定哪些员工值得拥有AI,"他说。"更糟糕的是,员工抱怨出现幻觉和有偏见的答案。有时它真的给了我们完全错误的答案,这些答案最终出现在PowerPoint演示文稿和封面演示中。"

他要求首席技术官构建更好的解决方案。

结果就是CollectivIQ。这家分拆公司创建了一个工具,可以同时查询多个大语言模型,包括来自OpenAI、Anthropic、Google和xAI的模型。该软件搜索重叠和不同的信息,以产生融合答案,旨在比每个大语言模型单独产生的答案更准确。

该公司声称,与CollectivIQ提示相关的所有数据都经过加密,使用后删除,以维护企业级隐私。

"作为一个热爱技术的人,你总是在寻找最好的,对吧?"Davie说。"你总是想要拥有最新、最棒的iPhone或笔记本电脑或工具,我想给我的员工最好的AI,但真的没有什么能够将它们全部整合到一起。"

CollectivIQ在2024年初开始向Buyers Edge Platform的员工内部推出该软件。Davie表示,初始反应强烈。当Davie了解到Buyers Edge Platform的许多客户都在处理围绕采用AI工具的同样困惑或犹豫时,公司决定向公众发布。

该软件使用AI模型企业API构建。CollectivIQ支付Token成本,客户按使用付费,Davie希望这将帮助公司在拥挤的企业AI市场中脱颖而出。

"我希望这对于那些看到自己不必承诺的公司来说是一股新鲜空气,"Davie说。"他们只需要为从中获得的价值付费。"

CollectivIQ完全由Davie资助,他告诉TechCrunch,计划在今年晚些时候寻求外部资本。对于Davie来说,在推出现有公司近28年后重新构建新初创公司是一件有趣的事情。

"这确实感觉像回到了过去,我们重新开始,变得精明,深入研究大语言模型和后训练等各种我没有受过训练的东西,"Davie说。"这很有趣和令人兴奋。我与软件开发人员并肩坐在一起构建产品,这就是我获得主要公司的方式,非常有趣。"

Q&A

Q1:CollectivIQ是什么?它如何工作?

A:CollectivIQ是一家波士顿公司开发的AI工具,它同时查询ChatGPT、Gemini、Claude、Grok等多达10个不同的大语言模型,通过搜索重叠和不同信息来产生融合答案,旨在提供比单个模型更准确的结果。

Q2:CollectivIQ如何保护企业数据安全?

A:CollectivIQ声称所有与提示相关的数据都经过加密,使用后会被删除,以维护企业级隐私。这解决了企业担心的AI工具可能在公司信息上进行训练,从而为竞争对手提供优势的问题。

Q3:CollectivIQ的收费模式是什么?

A:CollectivIQ采用按使用付费的模式,公司支付Token成本,客户只需为实际使用的价值付费,无需承诺昂贵的长期合同。这种模式旨在为企业提供更灵活的AI解决方案选择。

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