上海
近日，一位初二学生向媒体反映称，其斥资8684元网购的iPhone 16 Pro Max在使用半年后就出现间歇性无法充电的现象。更让她匪夷所思的是，经过苹果线下门店检测，该设备的激活信息显示“购买日期”为1978年4月1日。
面对消费者的询问，售出这台手机的商家承认其并非全新原装正品，而是所谓的“资源机”，但仍然拒绝退款，此事引起关注。
图片转自大风新闻
许多网友都注意到，iPhone 16 Pro Max作为2024年9月发布的产品，为何会显示1978年购买？
市场普遍认为，所谓“资源机”，往往是被消费者退回的“瑕疵品”。这些机器被退回后，苹果官方会进行数据抹除和简单处理，然后通过所谓“特殊渠道“再次销售。然而，近年来也有许多资源机是通过未经苹果公司授权的零售渠道而流出的。“资源机”的一大特征，便是购买日期显示为“1978年4月1日”，因此不少人也称其为“1978机”。
而苹果修改购买日期的原因并不难理解。一方面，苹果需要将“资源机”与正常的零售机做出区分，以避免“鱼目混珠”，另一方面，这类机器很有可能经过非官方的翻新或拆解，因此苹果通常也拒绝为其提供正常的售后服务，如Apple Care等。
那为什么是1978年4月1日？有外网博主认为，这一天是苹果公司成立两周年的纪念日，可能苹果公司内部将其作为一种“默认值”。
观察者网查询发现，消费者意外买到“资源机”，并非个例。
图片截取自黑猫投诉平台
在黑猫投诉平台上，就有超过60起相关投诉，最近的一起发生在2月底。根据投诉，该消费者在一家名为“优米手机”的电商店铺，花费8438元购买了一部iPhone 15 Pro Max，却发现其为“资源机”，指控店家以“资源机”冒充全新机。
“资源机”在价格上确实存在一定诱惑力，以512GB版本的iPhone 15 Pro Max为例，“资源机”价格可比官网价低3000余元。由于其相对便宜的价格，的确有一小部分消费者愿意铤而走险，但其货源难以确定的同时，质量也存在一定隐患，用网友的话来说就是“水很深”。
图片来自外网社交媒体
另一方面，通过相对正规的渠道购买的苹果手机，也有可能出现“1978”。例如一位来自英国的用户在苹果的官方社区投诉称，其位于美国的朋友送了他一部苹果手机。但三个月后他想要申请售后时才发现购买日期显示为“1978”。据他所说，苹果的客服向他表示，要更正购买日期的问题需要提供原始购买收据，并且任何保修服务仅在原购买国有效。最终，他未能解决这一问题。
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