有小区发现300多具不合格产品，相关部门已介入

每个小区都有消防设施

坊友们是否观察过

自家小区的灭火器？

是否合格？有没有过期？

最近

家住青浦区万科尚景园的孙女士

向《新闻坊》同心服务平台反映

年前，孙女士和邻居发现，小区使用的一款名为“火博士”的手提式干粉灭火器，是去年3.15期间被消防发现的不合格产品，且这款产品的强制性产品认证书早在2022年6月就被撤销。

“火博士”手提式灭火器

发现问题后

孙女士在年前便反映至相关部门

此后确实有执法部门来检查

物业也更换了不合格的产品

然而孙女士发现

小区其他楼栋及地下车库的

不合格灭火器还是没更换

不合格产品是怎么进入小区的？

一起来看坊记的调查！

居民无意间发现

小区使用无资质灭火器

孙女士告诉记者，年前，她和邻居偶然发现，小区使用的灭火器品牌竟然是去年3.15期间被检查出的“不合格”产品。

孙女士 求助者：

我家门口的灭火器是“火博士”，我也不懂，就让邻居帮忙查了一下。邻居说这是去年3.15点名批评的产品，它是应该召回的。

通过公开信息查询，孙女士了解到，去年“3.15”消防产品质量月期间，杭州市萧山区消防救援大队就曾发现某单位消火栓箱内配置的“河南火博士消防器材有限公司”生产的某型号手提式灭火器，未取得有效的强制性产品认证证书。

去年“3.15”消防产品质量月期间媒体相关报道

经过对比，孙女士发现

小区里的灭火器正是这款问题型号

该型号灭火器早于2022年6月30日就被撤销了消防产品3C认证证书，早已是一款“不合格”产品。

被撤销的产品认证证书

国家市场监督管理总局截图

接到投诉后，物业仅更换

投诉人所在楼栋的所有灭火器

收集证据后，春节前孙女士将问题反映给各执法部门，此后，她就看到执法部门来到楼栋，而楼内的“火博士”也被悉数更换。

正当她感到欣慰时，其他楼栋的邻居却“泼了她一盆冷水”。

孙女士 求助者：

我家住92号，物业把我们楼从上到下、不管是“火博士”还是合格产品全部换成最新的。我分享这个好消息后，其他业主说，他们楼没有换。

为核实情况，3月3日上午，记者先来到孙女士所在的92号楼，发现所有的“火博士”确实被更换为一款名为“浙海微”的手提式干粉灭火器，记者查询其产品型式认可证书号后看到，这款灭火器为合格产品。

随后记者又来到93号楼，1楼大堂的“火博士”已被全部更换为“浙海微”；而2楼以上多数灭火器仍为“火博士”。不仅如此，小区地下车库仅有部分火博士灭火器被更换，个别柜子甚至还是空的。

更换对比图：左边为“火博士”，右边为“浙海微”

对此，孙女士表示愤慨！她告诉记者，最生气的点就是“敷衍投诉人”，主要质疑以下两方面：

• 去年3.15点名批评多次全国严查消防问题的情况下，居然还能继续服役的伪劣产品是怎么存在的？

• 在指名点姓的投诉后，为什么只换投诉的部分？对其他同样的问题不解决？

这批不合格产品源头何处？

多方回应

为了解情况，记者首先找到属地，一位居委会负责人表示，小区共计有4个品牌的灭火器，“火博士”为其中之一，经排查仅有“火博士”为不合格产品，目前属地正在督促物业更换。

周文燕 福定居民区党支部书记：

派出所经侦部门、市场所排查下来，“火博士”大概有300多个，然后我们立即进行一批次的更换，现在还剩下200个左右的灭火器是“火博士”的，预计在本月上半月替换完成。

目前，尚未对居民进行告知，我们还在等待相关部门出具权威报告。

张凤男 重固市场监督管理所副所长：

现场的确发现放置有“火博士”相关产品。根据查询结果显示：3C证书已经撤销。大体分为几种原因，有可能是厂家的原因，也可能是产品的原因；对于涉嫌使用不合格的消防灭火器产品，建议进行及时更换。

那么

这批不合格产品是如何流入小区的？

记者首先找到万科物业的项目总监，对方表示，经自查，他们发现“火博士”并非公司选购的品牌，而当时经手的前任物业经理已离职，如何流入小区的他们正在排查中；至于为何只更换孙女士所在的楼栋，对方解释：更换需要一个过程，其他地方还来不及，计划3月10日前完成更换。

对于流入线索，小区业委会主任还提供了一则关键信息，这批不合格的“火博士”是2022年7月，上任物业经理在联系小区商户后，由商户免费捐赠的，数量及规格都能对上。

记者查询发现，火博士被撤销许可证是在2022年6月30日；而聊天记录显示，2022年7月8日这批不合格的“火博士”已在途中。

蔡先生 小区业委会主任：

据微信的聊天记录，22年，有一批灭火器的服役年限到了，物业提出了申请；考虑到小区的维修资金花销问题，由时任物业经理唐经理沟通小区商户，由商户进行赞助，这批就是“火博士”的灭火器，全部大概在300多个。

物业来提报的时候，我们并没有和全体业主沟通这件事，由当时的物业经理一手操办完成。

蔡先生表示，物业的服务合同中并未明确约定由谁支付消防器材费用，按惯例，此前都是从业主维修基金中支取。目前万科物业表示，新灭火器将全部由他们出资购买。

近4年例行检查

都未发现不合格产品？

根据要求

小区灭火器每5年需更换

每年需定期检查

而令人费解的是

无论是物业还是主管部门

在近4年内

却从未在例行检查中发现问题

业主提供的视频显示，在日常巡检时，物业工作人员甚至连看都没看一眼灭火器，就直接在检查单上签名，有走过场的嫌疑。

对此，万科物业项目总监陈红华表示，要求每个月要对消防器材进行检查，但的确在排查中可能存在漏洞，将进行整改。

属地城运中心则表示，会定期进行消防安全检查，坦言对资质方面并不专业。

俞之城 重固镇城市运行管理中心工作人员：

我们主要是看灭火器的保质期和压力以及合格证，但我们对资质方面不是很了解，这方面我们也不是很专业，后续处理结果会持续更进。

这批不合格产品源头何处？

通过何种渠道流入市场？

重固市场监督管理所介绍，他们曾联合派出所进行溯源，但并未在青浦辖区内发现销售渠道，后续他们会联系河南当地的市场监管部门沟通情况。

孙女士表示，相关部门介入后的这半个月，这批不合格产品仍然留存于小区，也未见有人召回；目前有多少不合格的“火博士”仍留存于市？希望相关部门持续关注，调查公开。

记者也将持续关注

该事件的后续进展！

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看看新闻记者: 李仁婧

编辑: 金莹莹

摄像: 汤捷、张俊

责编: 朱静文