江苏
“砰咚”一声闷响，打破了清晨的宁静。3月5日早上，响水县运输事业发展中心工作人员潘海东像往常一样下楼，刚跨上电动车准备前往单位，身后突然传来异响。他猛地回头，只见一位老年市民骑行时不慎摔倒在地，连人带车翻倒在路边，情况不明。
作为在西藏戍边16年的老兵，潘海东早已将“闻令而动、向险而行”刻进骨子里 。没有丝毫犹豫，他立即停稳电动车，快步冲到老人身边。蹲下身查看时，他发现老人意识尚清，但身体有明显痛感，无法自主起身。潘海东一边轻声安抚老人情绪，一边迅速掏出手机拨打120急救电话，清晰准确地告知事发地点和老人状况。
为了让老人的家人第一时间知晓情况，潘海东在征得老人微弱示意后，小心翼翼地从其口袋中取出手机，快速联系上家属，耐心说明现场情况并告知将送往县医院。等待救护车和家属的间隙，他始终守在老人身旁，用身体为老人遮挡晨风，并不时轻声询问身体感受，防止伤情加重。
救护车抵达后，潘海东主动协助医护人员，合力将老人平稳抬上担架送上救护车，还随车前往县医院，帮忙办理初步接诊手续。直到老人的家人匆匆赶到，他又仔细对接好老人的受伤情况和救治安排，才松了口气。 “同志，太感谢你了！请问你叫什么名字？”家人握着潘海东的手，感激地询问。潘海东擦了擦额头的汗水，憨厚地笑了笑：“不用谢，这是应该做的！”说完，他便转身匆匆离开医院，一路小跑赶往单位，投入到新一天的运输服务保障工作中。
从军16载，他是守卫边疆的“精武标兵”；转业到地方，他是服务群众的“交通卫士” 。潘海东用一次暖心的援手，践行了退役军人“退伍不褪色、换装不换心”的铮铮誓言，也彰显了响水运输人的责任与担当。
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