听民声、办实事、落实效

在春意盎然的美好时节，全国政协十四届四次会议隆重开幕。将两会民声转化为民生实效，是彰显全过程人民民主最广泛、最真实、最管用特质的关键路径。各级党组织和政府部门要在“听、办、落”上持续发力、闭环推进，推动民主实践走深走实，奋力书写民生幸福新答卷。

广开言路听民意，是把人民群众呼声转化为政令导向的基础前提。各级党委、政府、人大、政协要主动扛起主体责任，把倾听民意作为重要政治任务和工作常态。坚持开门纳谏、问计于民，拓宽民意反映渠道，健全常态化民意收集机制。要深入基层、深入群众、深入一线，围绕就业、教育、医疗、养老、住房等重点领域，精准掌握人民群众急难愁盼，把“民有所呼”原原本本带上来、梳理清楚、建立台账。让每一份民意都得到尊重、每一条诉求都受到重视，为民生决策筑牢最坚实的民意基础。

“办”是全过程人民民主的关键，意味着民有所呼、我有所应，事有回音、件有着落。办好民生实事，既是提升人民群众获得感幸福感安全感的关键举措，也是提升政府公信力、凝聚发展合力的重要支撑，更是推动高质量发展、服务中心大局的现实需要。各部门要扛起主责、抓好主业，以钉钉子精神推动民生事项落地落细。坚持问题导向、目标导向、结果导向，将两会建议提案、群众反映事项纳入民生清单，实行项目化推进、清单化管理、责任化落实。不做表面文章、不搞“纸上落实”，确保事事有部署、件件有推进、项项有成效。以实干实效兑现为民承诺，把“民声清单”变成“幸福清单”。

“落”字为尺，全程跟进求实效，让民主成果更厚重、更持久。实效不是自我标榜，而是人民群众口碑。各部门要树牢正确政绩观，把人民群众“幸福感”作为衡量工作的硬杠杠，不唯数据唯实效、不重痕迹重口碑。构建全周期跟踪问效机制，对民生实事实行销号管理、挂图作战、动态评估，既看进度更看质效，既听汇报更访实情。对落实不力、成效不佳的坚决“回炉补课”，对反响良好的及时总结提炼，推动点上经验转化为面上制度。让每一件民生实事都经得起检验，让两会民声在落地见效中生根发芽，转化为群众可触可感的民生温度。

春潮涌动启新程，实干担当正当时。唯有把“听民声”作为出发点，把“办实事”作为着力点，把“落实效”作为落脚点，让两会部署一项项落地、让群众期盼一件件兑现，方能让民声有回响、民主有温度、民生有质感，切实把两会精神转化为治理效能，把人民期盼转化为幸福实景。（汤昆）

来源：人民论坛网