国家邮政局党组书记、局长赵冲久给人民网网友回信

国家邮政局党组书记、局长赵冲久

人民网的网民朋友们：

衷心感谢大家在人民网“领导留言板”上留下的真挚心声和宝贵建言。民之所望，政之所向；民之所唤，行之所鉴。你们寄予的每一份期盼，都是我们砥砺奋进的目标；指出的每一个问题，都是我们改进提高的方向；提出的每一条建议，都是我们勇毅前行的力量。这一份份留言，承载着亿万用户对邮政快递业的深情厚望，也为行业精准施策、科学决策注入了鲜活而厚重的智慧。在此，我谨代表国家邮政局，向长期以来关心、支持邮政快递业发展的广大网友，致以最诚挚的感谢。

2025年是“十四五”规划收官之年，邮政快递业高质量发展续写新篇。全行业深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，坚决贯彻落实党中央、国务院加强邮政工作决策部署，运行态势稳中向好，网络通达持续增强，“筋络”作用日益凸显，服务循环更加通畅。过去一年，邮政行业业务收入与寄递业务量分别完成1.8万亿元和2165亿件，同比增长6.1%和11.8%。其中，快递业务收入与业务量分别实现1.5万亿元和1990亿件，同比增长6.5%和13.6%。这每一组数字背后，数以亿计的包裹昼夜流转顺利抵达，每一位网友参与支持放心托付，每一位从业者寒暑更迭东奔西忙。在这里，向你们，向推动行业进步的每一位网友，致以崇高的敬意。

为政之道，以顺应民心为本。国家邮政局连续多年实施邮政快递业更贴近民生实事，今年将继续秉持“民生为大”理念，呼应群众期盼，着力巩固深化农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理成果、推进申诉处理运行机制改革、推动快递企业落实劳动合同制度、协同推进快递员群体友好场景建设，持续推进邮政快递服务更便捷、覆盖更广阔、品质更优异。

2026年是“十五五”开局之年。令我们倍感温暖、铭记于心的是，习近平总书记在春节前夕再次亲切看望慰问快递小哥。习近平总书记的深情牵挂鼓舞人心，赞扬肯定催人奋进，激励全系统全行业牢记“人民邮政为人民”的初心，努力当好“勤劳的小蜜蜂”，更好满足人民群众美好生活用邮需求，有力保障社会高效运转、全力服务经济循环畅通。

国家邮政局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，认真落实中央经济工作会议精神，贯彻落实党中央、国务院关于加强邮政工作的决策部署，坚持稳中求进工作总基调，锚定建设交通强国邮政篇目标，聚焦促进行业高质量发展、高效能治理，持续提升农村寄递、国际寄递、服务产业的能力水平，服务纵深推进全国统一大市场建设，确保实现“十五五”良好开局。

最后，衷心祝愿各位网友身体康健、万事胜意！祝人民网蒸蒸日上、越办越好！