从梅香到樱雪 城管系统精细化护航“花漾东湖”

春回荆楚，东湖如画。

从早春梅园的暗香浮动，到仲春樱园的漫天飞雪，东湖风景区的四季花事，串联起江城最动人的春日图景。八方游客循香而来，赴一场场繁花之约。

而在这片花海人潮的背后，东湖风景区城管系统始终以花为令、闻令而动，从梅季保障到樱季护航无缝衔接，以精细化治理、硬核化举措、暖心式服务，守护着每一缕芬芳，让游客在一路繁花中，尽享舒心与安心。

精修细补铺就赏花坦途

冬春之际，东湖梅樱接力绽放，客流潮汐叠加。道路通畅，是游园体验的首要前提。

早春梅开，城管部门联合市政单位提前对鲁磨路、访梅路等梅园周边核心道路、岸线水域开展排查整治，对八一路等景区必经之路的斑驳墙体进行统一刷白，并重点规整沿线架空管线，绑扎加固、清理冗余，消除安全隐患，也让道路视野更显清朗。“梅花是东湖春天的第一波美景，我们早准备、早动手，就是让游客来得顺畅、玩得舒心。”东湖风景区城管执法局一中队李雄如是说。

随着樱花季临近，道路保障全面升级。鲁磨路、八一路等景区必经之路完成路面修缮，破损坑洼一一填补，景区“迎宾廊道”焕然一新。新建停车场投入使用，人行道拓宽等硬件升级同步落地，从源头上提升通行承载能力，为樱季大客流筑牢根基。

从管线规整到路面修缮，从设施升级到承载力提升，东湖城管以精修细补之功，让每一条赏花之路皆成坦途。梅樱两季，道路保障实现无缝衔接。

精管善治守护花事秩序

从梅园的朱砂映雪，到樱园的粉雪纷飞，城管系统的值守从未停歇。梅季收尾即樱季上岗，人员力量根据客流动态调整，用不间断的坚守筑牢花事保障防线。

跨季值守，守护人潮和谐。梅花季，晨光微露中，执法队员已到岗。他们在鲁磨路梅园段徒步巡查，规整散乱单车、劝离流动摊贩、热心服务游客。“多转一圈，大家赏梅就更放心。”一名队员的话语朴实却坚定。

3月1日，东湖樱园开园，值守力量全面增派，服务时间同步延长。清晨8时，城管队员已驻守樱园大门口、鲁磨路与访梅路交汇处，三个固定时段轮班值守，确保秩序维护无间隙。

日间，他们兼顾流动摊贩劝离、检查网约车等营运车辆，解答游客咨询。见老人、小孩、行动不便者，第一时间上前帮扶。夜幕降临，樱园灯光亮起，队员们仍在周边巡查，排查安全隐患，直至最后一名游客安全离场。

巧疏潮汐，破解单车困局。梅樱两季，游客激增，共享单车潮汐式停放成为通行堵点。城管部门提前谋划、跨季施策，联动多方力量精准破解。梅花季期间，加密梅园周边路段单车巡查频次，及时清理占道单车，引导游客有序停放。樱花季来临，单车清运保障全面升级。

2月26日，区交管大队、城管执法局、磨山管理处等多方联合现场办公，聚焦樱园周边停车痛点，划定临时转运场所，增设电子围栏，打通运维界限。针对景区道路狭窄实际，配备三轮车开展单车清运，在客流高峰时段及时转运超量单车，从源头破解通行梗阻。

从晨光到夜幕，从徒步巡查到单车清运，东湖城管以精管善治之策，让每一处花事景观皆有序安然。

精防严查筑牢安全屏障

樱花季游客云集，用气安全直接关系公共安全。东湖风景区城管执法局将燃气安全作为花事保障的重要内容，采取“逐户排查、即时整改”方式，全力防范安全事故。

2月28日，城管执法局针对东湖樱花园及周边餐饮场所、外摆摊贩开展瓶装燃气安全专项检查。检查中发现两处隐患：一摊贩违规使用“三通”接头分流燃气，阀门连接处存在泄漏；一餐饮单位仍在使用国家明令淘汰的普通橡胶软管，且未按要求安装可燃气体报警装置。

执法人员当场督促整改，协助摊贩更换合规配件、检测气密性，对餐饮单位下达限期整改通知，全程跟进整改进度，同时发放安全宣传手册、普及用气知识，切实守牢用气安全底线。从隐患排查到整改闭环，从执法检查到宣传引导，东湖城管以严防细查之力，让每一位游客在花间流连时皆能安心无忧。

精扫净尘 扮靓繁花容颜

干净整洁，是春日赏景的加分项，更是花季保障的基础。环卫部门针对梅樱两季不同特点，精准开展保洁保障，让景区颜值持续在线。

梅花季保洁注重“雅致”，实行“分片包保、随产随清”。环卫工人每日清晨到岗，穿梭于800亩梅海间，清扫飘落梅瓣与各类垃圾，做到随产随清、日产日清。樱花季保洁全面升级，应对大客流带来的垃圾增量，环卫力量大幅增派。保洁人员分时段、分区域巡回清扫，用高压水枪冲洗路面，及时清扫落樱、清运垃圾，确保樱园周边道路、广场始终整洁如新。

“从赏梅到赏樱，体验感都特别好，道路干净、秩序井然，城管队员也特别热心。”武汉市民张女士的评价，道出了众多游客的心声。从梅瓣轻扫到落樱保洁，从路面冲洗到垃圾清运，东湖城管以精描细绘之功，让每一帧繁花景致皆赏心悦目。

梅花有期，樱花易逝，守护无休。东湖风景区城管始终以游客需求为导向，将“人民城市为人民”的理念融入每一次值守与服务，以常态化坚守、精细化举措，守护东湖一草一木，让每一位游客在繁花深处，邂逅浪漫，感受城市温度。（记者：奚伟 通讯员：余芳利、王帅）