农行宿州泗县支行积极开展“金融知识进社区”学雷锋实践活动

3月3日下午，泗县2026年“3·5”学雷锋纪念日主题活动暨志愿服务集市在运河街道衡尤社区玉兰B区火热开展。农行宿州泗县支行积极响应号召，组织党员先锋队走进小区，设立金融知识宣传摊位，将反诈防骗、假币识别等金融知识送到居民家门口。

反诈宣传面对面，守护群众“钱袋子”

针对当前电信网络诈骗高发态势，农行宿州泗县支行志愿者们在活动现场设立反诈“门诊”，通过发放宣传折页、案例讲解、互动问答等形式，向小区居民普及常见诈骗手段及防范技巧，帮助消费者提升风险识别能力。

“陌生链接不要点，验证码是最后一道防线。”志愿者们结合近期高发的社保卡诈骗、中奖信息诈骗等真实案例，用通俗易懂的语言提醒居民提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。活动期间，累计发放反诈宣传资料200余份，现场解答居民疑问30余人次，协助多名老年居民安装国家反诈中心APP，将金融消费者权益保护落到实处。

假币识别零距离，筑牢金融“防火墙”

为提高居民特别是老年群体的人民币真伪鉴别能力，农行宿州泗县支行志愿者们现场开设“微课堂”，手把手教居民通过“一看、二摸、三听”的方法识别假币，帮助消费者掌握必要的金融技能。

“真币水印清晰立体。”志愿者们一边讲解防伪特征，一边普及残缺污损人民币兑换标准和存款保险制度，让居民在了解自身权益的同时，增强风险防范意识。接地气的讲解吸引了不少居民驻足聆听，大家纷纷表示“学了真本事，用得上”。

志愿服务暖人心，便民举措“邻距离”

除金融知识宣传外，农行志愿者们还主动融入集市氛围，配合现场义诊、义剪、磨刀等便民服务，将金融知识送到排队等候的居民手中。一张宣传折页、一句安全提醒，让金融服务更有温度，也让消费者权益保护理念深入人心。

一下午的活动，农行宿州泗县支行的“红马甲”们用专业和耐心，把金融知识变成居民听得懂的“家常话”，把消费者权益保护变成实实在在的行动。活动结束时，不少居民意犹未尽，询问下次活动时间。

志愿服务集市有落幕，但金融服务无止境。农行宿州泗县支行相关负责人表示，将持续深化志愿服务内涵，把学雷锋融入日常、化作经常，将金融消费者权益保护贯穿于每一项服务之中，用实实在在的行动守护百姓“钱袋子”，确保金融服务不断档、不缺位，让金融暖意在社区邻里间持续传递。(岳纪阳 刘蒙东)