国网驻马店供电公司：优化营商环境再提速 服务名片更闪亮

大象新闻记者 黄向阳 梅靖翌(实习) 通讯员 李姝昊

3月3日上午，国网驻马店供电公司组织城区供电公司焦裕禄共产党员服务队，在天中广场参加由驻马店市发改委主办的营商环境三条例宣传活动，以“靠前服务、精准宣传、贴心答疑”为抓手，持续提升“获得电力”服务水平，擦亮“电力服务名片”。

活动现场，该公司党员服务队与营业班窗口人员协同联动，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式，集中宣传新修订的《河南省优化营商环境条例》和《驻马店市优化营商环境条例》、线上办电流程及安全用电知识。针对企业与市民关心的办电时长、故障报修、小微企业“三零”(零上门、零审批、零投资)服务等热点问题，工作人员耐心解答，并手把手指导“网上国网”APP操作，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让群众足不出户即可办理用电业务。

此次活动将党员先锋力量与窗口服务深度融合，不仅把便捷服务和安全知识送到群众、企业身边，更拉近了供电企业与客户的距离。下一步，该公司将持续秉承“人民电业为人民”宗旨，以焦裕禄共产党员服务队为载体，不断优化服务流程、提升服务质效，以更优质、高效、便捷的电力服务，为驻马店市营商环境持续优化注入强劲动能。