椰树拿自家女员工低俗营销，不觉得尴尬吗

近日，椰树集团又因“惊人”广告语引发关注。此前椰树集团对外开放工厂参观，多名网友在社交平台称椰树集团工厂“大大大 椰树女员工胸这么大”“追求胸大是让婴儿有奶吃”等宣传广告语表述低俗。据媒体最新报道，海口市12315热线工作人员表示，目前已接到多起针对该宣传内容的投诉，海口市龙华区市场监督管理局已介入调查处理。

椰树低俗营销早已成为该公司的惯常操作，只是这一次被营销的是椰树公司的女员工。以冒犯自家员工的方式做营销，再次突破底线，在广告史上可谓闻所未闻。

稍有生活经验的人都知道，对女性胸部说三道四很不礼貌，一家知名企业如此冒天下之大不韪，实在让人费解。当然，椰树官方客服表示，这是集团做的宣传，而对于女员工是否有意见，客服称并不清楚。按照这个回应，似乎椰树女员工没有表达反对意见上述营销就没有问题。事情当然不是这么简单。女员工未必会发声，但不发声不等于就认同这种做法，她们没有站出来表达意见并不意味着伤害不存在。企业与员工地位不对等，可能导致女员工沉默应对，这个道理椰树公司不会不懂。

当然，这种做法的影响并非局限于公司内部，经过媒体曝光，其低俗营销广告被更多人知晓。哪怕椰树公司女员工保持沉默，外界也不会轻易翻篇。

因为这则广告语，椰树女员工被贴上“大胸”标签，不仅会让人感觉尴尬，可能也会带来困扰——来自周围人有意无意的调侃，以及社交网络杀伤力更强的各种骚扰，这些影响都不难想象。即便该公司女员工能容，外界舆论也不能忍，监管部门更不能坐视不管。

为何椰树公司身陷低俗营销不可自拔？一种合理的解释是，该公司从中尝到了甜头——低俗营销成本低、效果好。因为呼应了人性的某些阴暗面，甚至有的人还会为椰树的做法辩护，所谓“椰树越‘擦边’，网友越喜欢”，所以，在社交媒体上，其低俗营销话题感十足。椰树方面也是颇有底气，过去这么多年，其因为低俗营销多次受到处罚，2019年、2021年、2024年，它曾三次因广告“违背社会良好风尚”分别被罚款20万、40万和40万元，但几乎每一次都会有一套说辞来应对舆论，且似乎都能轻松过关。从过往的经验看，可以说，无论是舆论压力还是监管动作，都不足以约束椰树的低俗营销操作，这种困境值得注意。

执法实践中，针对各种广告乱象，监管动作通常是罚款。但像椰树这样的大公司，每年营收几十亿元，显然几十万元的罚款不足以伤筋动骨。一边是舆论汹涌，批评声此起彼伏；一边是企业低俗营销乐此不疲，两种情绪形成鲜明对比，椰树终于成了低俗营销界的网红。

讨论椰树低俗营销的是是非非已经意义不大，如今更应该重视的是，对于这种广告乱象，监管有没有改进空间。这背后可能涉及法规的完善，类似的广告乱象反复出现并非偶然，可以确定的是，如果违法成本太低，企业就会肆无忌惮。