上海
监督与倾听，是司法融入社会肌理、践行全过程人民民主的“传感器”。上海市宝山区人民法院（以下简称宝山法院）深谙此道，将代表委员联络工作从“被动听取”升级为“主动对话”，通过一系列有温度、有深度的常态化互动，让司法工作不再是一纸报告，而是一场与民意的“双向奔赴”。
推开“围墙”办联络：从“文来文往”到“人来人往”
在宝山法院，联络工作绝非简单的“汇报工作”。法院主动敞开大门，将最真实、最立体的司法场景毫无保留地呈现在公众面前。
全国人大代表可以深入未成年人执行现场，关切青少年法治屏障的构筑；二十余名市人大代表走进“枫桥式”人民法庭，零距离感受矛盾化解在基层的烟火气；市区两级代表则有机会在社区治理学院的创新课堂上，亲身体验司法如何巧妙融入基层治理的“末梢神经”。
这种“零距离”带来了“深感触”。当代表委员们了解到法院不仅为涉企纠纷开辟绿色通道，还主动为诚信企业提供信用修复指导时，王培华代表由衷赞叹：“信用信息评级制度的建设，为优化营商环境注入了实实在在的司法动力。”当朱燕军代表听闻法院正帮助基层乡村打磨村规民约，他感慨道：“我没想到法院还会做这些，他们的参与，必将让法治意识在基层生根发芽。”
正是这些可触可感的瞬间，让代表委员的“关注清单”悄然变成了法院的“行动清单”和“成果清单”。宝山法院通过构建“年度全景通报、季度深度体验、年度综合会议”的立体联络体系，确保了监督“视线”不断线，参与体验有纵深，让常态化联络成为连接司法与民心的坚实桥梁。
精准画像“点对点”：从“普遍联络”到“定制服务”
如果说“敞开大门”是态度，那“精准定制”就是深度。宝山法院主动收起“一张通稿讲到底”的旧剧本，为不同领域的代表委员建立了个性化的“履职需求档案”，真正做到“您点题，我答卷”。
面对教育界委员对青少年成长的忧思，法院精心策划了一场未成年人案件模拟庭审，让法治教育的双重责任变得可观可感；面对社区代表对基层治理的探索欲，一场生动的纠纷调解观摩，则让“枫桥经验”在社区的落地生根变得鲜活具体。
在“走进法院”活动中，代表们不仅看到了智慧法庭的高效，更透过月浦人民法庭的实践，看到了法院如何以“村规民约”为支点，撬动“三所联动”机制，将矛盾化解在诉前。这种既有“全景俯瞰”又有“细节特写”的展示，让抽象的“司法为民”变得有血有肉。“通过‘枫桥e站’、巡回审判，让老百姓在家门口就能感受到司法服务，非常难得！”代表们的赞叹，正是对精准联络成效的最好注脚。
从“需求侧”精准画像，到“供给侧”定制服务，再到“效果端”双向赋能，宝山法院的精准联络工作法，让每一次互动都成为一场聚焦问题、凝聚智慧的深度参与。
让“金点子”结出“金果子”：从“听与存”到“研与行”
代表委员的真知灼见，是推动法院工作的“金种子”。宝山法院精心构建“倾听—研究—转化—反馈”的完整闭环，确保每一份智慧都能从“纸面”落到“地面”。
法院为每一条建议都建立了严格的“建议清单”和“落实台账”，明确责任部门与办理时限，通过动态督办，让办理进程一目了然。一位曾就“优化诉讼服务”提出建议的政协委员，在收到详细的书面答复后感慨：“我不仅看到了结果，更看到了过程。法院对待建议像对待案件一样认真，这种尊重让我们履职更有成就感。”
最具生命力的转化，是将建言融入日常。代表委员关于“提升基层司法可及性”的朴素愿望，直接推动了“一街镇一法官”机制的深化。如今，在全区12个街镇，青年法官们每周定时驻守法官便民联系点，将调解指导、法律咨询送到百姓家门口。这个由“金点子”催化而成的服务网络，已成为倾听民意、化解矛盾的前沿阵地，生动诠释了代表委员的智慧最终浇灌出的，是惠及千家万户的“法治之花”。
代表委员的监督是鞭策，更是法院前行的动力。宝山法院将继续以主动姿态，用心、用情、用力做好联络工作，让人民监督赋能司法，在践行全过程人民民主的道路上，谱写司法为民、公正司法的新篇章。
原标题：《从“单向汇报”到“双向奔赴”，宝山法院如何让人民监督“落地有声”？》
栏目编辑：顾莹颖
来源：作者：新民晚报 郭剑烽
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