闲鱼“偷家”千岛，千亿二次元争夺战升级

来源 | Tech星球

文 | 林京

二次元浓度不断提升的闲鱼，正在平台内像素级复刻一个“千岛”。

闲鱼最新上线的“鱼鲤次元”频道，不仅与“首页”并列为一级入口，还推出“鱼鲤购”交易服务——此前闲鱼上的潮玩交易多为C2C模式，用户将抽到的冷门款式或闲置潮玩挂售“回血”。如今通过“鱼鲤购”，个人卖家可统一发货至闲鱼官方仓，由平台进行集中售卖。

从“次元柜”展示到比价系统，鱼鲤购的界面设计及交易流程与千岛闪购高度相似。背靠阿里的闲鱼，直接切入千岛的核心腹地。

图注：闲鱼上线的“鱼鲤次元”频道。

在二手市场，转转、得物更侧重于高客单价的3C数码领域，而千岛则聚焦在谷子、卡牌、明星小卡等细分品类，一直稳居国内最大的二手潮玩交易平台第一梯队。

根据此前36氪等媒体报道，千岛的用户数量为3000万，是闲鱼6亿用户数量的1/20，当流量更充沛的玩家入局，二手潮玩行业迎来新的变局。

着急赚钱的闲鱼，正在“偷家”千岛

“鱼鲤购”是典型的C2B2C模式，平台通过质检、仓储等环节介入交易流程，从原本用户自主完成的C2C模式，转向由平台深度管控的服务形态。

鱼鲤购支持两种发货模式，一是官方直发，指卖家从泡泡玛特等品牌官方小程序/APP、各平台旗舰店/官方直播间购买商品后，直接发货至闲鱼仓库寄卖；另一种是个人寄售至平台，由平台进行验货再入仓库。

由于上线时间不久，业务处于初期，鱼鲤购目前支持的IP较少，仅接受泡泡玛特、Jellycat、迪士尼、三丽欧品牌官方直发未拆盒商品，集中在盲盒领域，还未涉及交易频次更加活跃的卡牌。

图注：闲鱼“鱼鲤购”界面。

得益于谷子经济的发展，二手潮玩市场从昔日的小众群体不断破圈。千岛创始人沈振宇曾披露，千岛已经连续 6 年成交额翻倍增长，这源于以潮玩、卡牌等各种年轻人主导的 IP 集体爆发，千岛 2025 年平台整体的成交额预计超百亿元，其中七成是潮玩。

但最大的二手潮玩平台或将遭遇危机，当大平台都不想错过这一蛋糕，尤其以C端用户更加广泛、覆盖品类更多的闲鱼入局，无疑极具竞争力。

根据《2025闲鱼次元年度报告》，截至2025年底，闲鱼二次元、追星与游戏用户总量突破1.6亿，年度二次元消费人数同比增长47%，平台已成为年轻人兴趣消费的首选阵地之一。

一位曾在闲鱼工作的员工向Tech星球透露，“鱼鲤次元”是由平台原有的“鱼鲤鱼鲤”频道升级而来。据他观察，二次元内容在闲鱼站内的搜索量不断增长，相关用户群体也是平台所有垂直板块中规模最大的。在这一轮AI浪潮之前，闲鱼与夸克同属集团内部评级的“375”部门，即A级核心部门。不过他也指出，尽管闲鱼用户基数庞大，却始终面临盈利能力不足的挑战。

在“鱼鲤购”之前，潮玩寄售业务已经在闲鱼线下循环商店里试水，用户可以将产品送至店内，如果两个月之内未能成功售出，需要用户取回或者自行进入捐赠渠道。

随着互联网企业进入存量竞争，闲鱼这两年也在想办法赚钱养家。加码C2B2C业务是其中关键一环，虽然链条要比C2C重得多，但显然有利于闲鱼打开商业化想象空间。

以另一家二手平台转转为例，转转曾经对外披露，自建了一支2500多人的质检工程师团队、建立1000多家线下门店以及提供365天质保等服务，构建了以“官方验”为核心的服务体系。到了2022年，转转“自由市场”业务已经完全是靠“官方验”业务赚来的钱在养着了，一年要补贴接近两亿。

互联网大厂入局，凭借体量优势与资源注入，在垂直领域实现弯道超车已经屡见不鲜。背靠阿里的闲鱼，能否在二次元交易赛道上，真正再造一个“千岛潮玩”？

花几十万买“福袋”，二手潮玩的隐秘游戏

二手潮玩平台主要通过向买卖双方收取各项费用盈利，以千岛为例，包括占成交价格2％的交易服务费、0.6％的手续费，以及仓储费、按商品尺寸缴纳的规格费等。

从商业化想象空间来看，相比于一手市场里潮玩企业动辄70%的毛利率，千岛的交易佣金仅2.6%。千岛望着数百亿营收的泡泡玛特，也不免艳羡。

但据一位千岛前员工介绍，相比于确定性的二手交易，千岛更赚钱的其实是“福袋”业务。是指卖家把不同的玩具放在一个链接里让消费者盲抽，通常用户为了热门款，想要以小搏大，极大地增加了交易频次和单次交易金额。

例如，卖家发起的福袋有100个不同IP和款式的盲盒，从实时二级市场价格看，其中有2个约5000元，几个约几百元，其余均为几十元；买家每次花费200元排队购买，抽取其一。抽取到的潮玩可在App寄存，并再次转售给其他用户。

一位经常购买“福袋”的用户告诉Tech星球，晚上经常会沉溺于这些福袋抽取活动中，为了抽到市场参考价为900元的“星星人”，他买了61盒福袋，最终花了5000元。买家还要承受二手市场的波动，第二天睡醒他一看这款玩偶直接跳水一半价格，到中午价格更是暴跌至200。

这仅仅是冰山一角。有卖家透露，自己曾通过提取公积金、向他人借钱等方式持续投入，最终在“福袋”上亏损超过二十万元，才无奈选择“退坑”。甚至有未成年人更是为了凑足抽盒资金，陷入校园贷的漩涡。

图注：千岛“福袋”页面。

在二手潮玩市场，用户之所以更容易“上头”，关键在于平台有“闪购”这一即时流转通道。玩家可以将购入的款式迅速放入闪购区，并一键转卖，这种“买入-闪购出售-再买入”的短循环，极大地强化了交易的成瘾性。

另一位经营“福袋”的卖家向Tech星球透露，“福袋”模式并不只是为了以盲盒形式处理闲置物品，实际上更多的是一种倒卖行为——卖家先从“千岛闪购”购入商品，再以“福袋”形式转手卖出。不过他也指出，除了少数头部“车主”能够盈利，绝大多数卖家实际上都处于亏损状态。

也有卖家怀疑，平台疑似存在“大数据杀熟”机制：若卖家在前几单的福袋中获利，后续订单便可能迅速遭遇“爆头”——即买家仅抽数次就获得热门款式，此时卖家便成为亏损一方。

但无论如何，平台在其中是稳赚不赔的，其中最直接的表现就是手续费的上调。按照千岛的规定，福袋服务费采用阶梯定价，1-50盒收取3%，51-100盒则升至5%，要远高于其闪购业务2.6%交易服务费。

押注千亿二次元市场，二手潮玩变天？

硬币的另一面在于，随着二手潮玩交易日益繁荣，一系列问题也随之浮现，如售后乱象、未成年用户占比过高等。

去年10月，有媒体报道称，一位家长发现孩子在千岛App上花费500多元购买卡牌，申请退货时竟被要求上传“一段持续5分钟、包含清晰扇耳光声音的责打孩子视频”。此事引发关注后，千岛官方回应称，该交易属于个人闲置交易，未使用平台的“闪购”服务。

当前，二手潮玩平台的进入门槛普遍较低——无论是千岛相对简单的注册流程，还是闲鱼等平台支持微信等便捷支付方式，都在客观上让更多未成年人得以进入交易圈。

在交易模式上，无论是千岛的“闪购”还是闲鱼的“鱼鲤购”，都不同于传统电商。这些商品多被界定为“二手闲置物品”，因而不适用“七日无理由退货”。用户一旦下单，即便商品尚未发货，通常也无法申请退款。

售后环节同样问题突出。尽管平台提供质检服务，但潮玩本身常存在“官瑕”等固有瑕疵，即便是官方新品也往往难免小缺陷。这使得用户高价收购的二手潮玩在出现质量争议时，退货标准难以明确界定。

以千岛为例，其售后流程复杂、客服响应迟缓一直备受诟病。在黑猫投诉、消费保等平台上，关于商品瑕疵与售后服务的投诉屡见不鲜。如何完善售后体系、保障用户体验，已成为所有进入该领域的平台必须面对的挑战。

转转宣布关停C2C模式之后，闲鱼借着充沛的C端流量与全品类生意，坐稳了赛道头部。二手市场的玩家有意进行差异化竞争，3C数码、奢侈品等领域，因蛋糕够大、客单价相对较高，且标准化程度高，易被定价、质检体系覆盖，已逐渐成为得物、转转等平台利润核心。

而闲鱼与千岛之间不可避免一战。一位潮玩从业者告诉Tech星球，千岛的特征是特定的IP圈层，用户更加垂直，但其他泛二次元IP的曝光度肯定不如闲鱼，这是后者在时机落后时的机会。

“鱼鲤购”不仅肩负着闲鱼商业化探索，还有加强社区氛围。此前，“鱼鲤鱼鲤”便是闲鱼推出的面向年轻人的兴趣消费互动子品牌——以二次元、娱乐、游戏为核心的兴趣互动社区，在泛二次元交易的基础上，新增晒秀摆阵、娱乐交友等内容。

二手潮玩平台的价值不止于交易。其聚集的年轻用户群体，以及围绕细分圈层衍生的社交活动、同好交流等需求，为平台提供了扮演“中间商”与“场域运营者”更多可能性。一位千岛前员工就透露，明星小卡在平台内热度非常高，相关的生咖应援活动这两年也非常火爆，千岛在其中扮演的便是“攒局者”，收取一定的交易佣金。

千亿二次元市场，闲鱼与千岛等垂类平台，正从交易渗透至社交与圈层运营，竞争只会更加激烈。