灼言 | 从“恶语伤人”到“留言解忧”，政绩该为谁而立？

近日，中共中央办公厅印发通知，在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育。两则干群互动的鲜活事例，一冷一暖、一反一正，清晰勾勒出政绩观的正误分野，也为广大党员干部敲响警钟、作出示范。

河南省南阳市内乡县居民王先生到县农业农村局如厕时，遭工作人员恶语辱骂。一句“你眼睛瞎了吗”，寒的是群众心，丢的是公仆魂，折射的是错位的政绩观。群众一桩再寻常不过的小事，却遭遇无端刁难与羞辱，这番言行看似是偶然的情绪失控，实则是根深蒂固的官本位思想作祟。在这类干部眼中，自己是“管事儿的官”，群众是“求办事的人”，把岗位当特权，把公权当私器，将服务群众的本职抛诸脑后，把与群众的关系本末倒置。他们心中的政绩，不是群众的急难愁盼、民生的冷暖安危，而是个人的官威脸面、一己的利益得失。这样的行为，与正确政绩观背道而驰，更与人民公仆的初心使命相去甚远。

与之形成鲜明对比的是，湖南永州蓝山县委书记主动回应群众网络诉求，在视频账号评论区逐条回复、现场交办。从交通拥堵治理到桥梁安全排查，群众的每一条诉求都被重视、每一个问题都被解决，小小的账号成为联通民情的连心桥、解决难题的服务站。一条条真诚回应的留言，暖的是群众心，聚的是党群力，彰显的是时时放心不下的责任感，是事事有回音、件件有着落的执行力，更是以人民为中心的政绩观的生动实践。在这位书记眼中，职位越高，责任越大，平台越广，服务群众的渠道就该越宽。她心中的“政绩”，是群众反映的问题得到解决，是百姓的日子越过越好，是干群之间的联系越来越紧密。从个人带头回应到形成网络解民忧的常态，这份政绩观不仅照亮了自身的工作方向，更带动了一方干部作风转变，让为民服务成为一种自觉。

群众的感受则是检验政绩观的第一标尺，衡量出的是干部的政治成色与价值追求。正确的政绩观，不是追求表面光鲜、数字好看，而是扎根群众、服务群众，把工作落脚点放在为民造福上，把干事着力点放在推动发展上。内乡县值班人员的恶劣言行警示我们，一些干部仍须坚决破除官本位思想，摆正自身位置，认清公仆身份；蓝山县的暖心实践则作出示范，广大干部唯有深入群众、贴近群众，用实际行动回应群众期待，方能守好初心、赢得民心。

在全党开展树立和践行正确政绩观学习教育，恰逢其时，意义深远。这不是一次简单的理论学习，而是一场思想的洗礼、作风的锤炼、初心的回归。每一位党员干部都应深刻自省，常思我是谁、为了谁、依靠谁，始终把人民放在心中最高位置；常问政绩为谁而树、树什么样的政绩、靠什么树政绩，始终把为民造福作为最大的政绩。整治干部作风顽瘴痼疾，既要对损害群众利益的行为严肃查处、坚决整改，也要大力选树为民务实的先进典型，让广大干部学有榜样、行有方向。

道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。

树立和践行正确政绩观，体现在细节之中，见证在点滴之间。一句暖心回应、一次及时办理、一份耐心解释、一场务实整改，都是践行正确政绩观的具体诠释。广大党员干部唯有始终把群众安危冷暖放在心上，把为民服务责任扛在肩上，以真心换民心，以实干创实绩，才能树立起经得起历史、实践和人民检验的政绩，在为民造福的道路上步履坚定、行稳致远。

文/孔德淇