安徽
【文/财圈社&道哥说车 麻建宇】随着汽车市场越发成熟，行业竞争已经从产品层面延伸至用户生态领域。在此背景下，车企的使命不仅是为用户造出货真价实、经久不衰的产品，更需要为用户提供更多的情绪价值、实用价值以助力用户的美好生活。
2月28日，埃安围绕用户全生命周期，正式发布三大国民系列IP，其中埃安“独角北鼻一家”、埃安“AI上生活好状态”完成焕新升级，埃安“国民好物”全新亮相，全方位满足用户对美好生活的向往。
值得一提的是，通过周边、用户商城加深用户黏性，实际上也是近年来新能源车企常用的竞争方式。埃安的国民系列IP进一步完善，也有助于增加用户黏性。同时，“国民好物”的亮相也为埃安提供了吸引消费者的全新手段。
国民好物上线 埃安三大国民IP全面升纬
作为全新发布的国民系列IP，“国民好物”源于埃安对近200万车主的深度洞察与海量场景数据积累。
“国民好物”以“好而不贵、安全可靠”为品质基因，融合便捷、智能的使用体验，致力于无缝融入用户出行生活中的车生活好物。并且“国民好物”中，不仅有严选精品、联名款，更有埃安与用户共创的产品，充分体现埃安与用户的情感联结。
据介绍，首批发布的60多款“国民好物”涵盖户外露营、萌宠潮玩、养生疗愈等多元品类，广泛覆盖用户用车生活的各类场景，并将于3月15日起在埃安APP、京东等平台同步上线。埃安“国民好物”也为品牌引流提供了全新的通道，3月份，在昊铂或埃安销售门店完成试乘试驾，即有机会获得价值188元的国民好物试驾礼；完成下定，即有机会获得价值8888元或6666元的国民好物成交大礼包！
除“国民好物”外，埃安此次还对“独角北鼻一家”和“AI上生活好状态”进行了IP焕新升级。其中，“独角北鼻一家”在新的一年喜添新成员独角妹妹，同时也多了个“埃安生活首席体验官”的全新身份。焕新后的独角北鼻一家，将承载着品牌“以科技温暖相伴，与用户持续共创”的初心，陪伴每一位家人，共同成长。
根据规划，未来埃安将通过联名IP、文创周边等多元形式，推动“独角北鼻一家”更深层次融入用户日常生活。同时，埃安“AI上生活好状态”用户节已于去年11月起正式启动，先后走进北京、成都、广州等城市，与全国车友面对面交流，未来还将走进更多城市。埃安希望通过打通线上互动与线下体验，将“AI上生活好状态”打造成一个“与用户共研玩法、共享乐趣”的共创成长平台。
用户型品牌转型实践落地 埃安迸发更大潜力
通过三大国民系列IP的焕新，用户的拥车生活更有品质感，埃安与用户的情感联结也更加深刻。背后，是埃安国民品牌坚持以用户为中心，完成根本转型的实践落地。
在广汽集团“番禺行动”的战略引领下，昊铂埃安BU组建并全面落地IPD（集成产品开发）流程与IPMS（集成产品营销和销售）体系，构建了以用户为核心的“端到端”流程。这一流程让其能够以最快的速度响应市场变化。
埃安i60直接承接了集团最顶尖的技术资源，将原本服务于高端品牌昊铂的“广汽星源增程技术”和“ADiGO GSD智驾辅助系统”全面下放至10万级市场，在该细分市场展现了极强的竞争力。同时，新组建的昊铂埃安BU今年1月销量近2.36万辆，同比大增63.9%。
而埃安的三大国民IP之一的“AI上生活好状态”，也已经为用户提供了一段时间的服务。线上以埃安APP为核心，打造有温度的车主社区；线下联合生态伙伴，在全国打造主题多元的用户嘉年华以及深度试驾等活动。
据官方披露，在当前以用户生态为主导的市场格局中，埃安以长期主义深耕用户价值，已连续两年蝉联卡思调查客户满意度第一。未来，埃安将以车为载体，持续深耕用户用车全生命周期，构建一个值得信赖的“车生活好物平台”。与用户一起，打造一个持续进化、充满惊喜的“国民出行新生态”
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