专业控价公司通过“监测—识别—处置—溯源”闭环体系,系统化实现品牌产品在淘宝、拼多多、闲鱼等平台的违规链接下架与网络销售禁控,核心在于合法依据、技术手段与分级策略结合,确保高效、可持续治理。
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一、前期准备:构建合规控价基础
控价的前提是“有据可依”,专业公司首先协助品牌完善法律与制度武器:
知识产权布局:注册商标、版权(主图/文案)、外观或实用新型专利,作为平台投诉的核心依据。
制定禁售政策:发布加盖公章的《全网禁销公告》,明确仅授权特定渠道(如线下门店或官方旗舰店),非授权线上销售视为违规。
完善经销协议:与经销商重签合同,写明禁止向电商平台供货,违约则扣保证金、断供或取消授权。
二、全网监控:精准锁定违规链接
借助自研AI监测系统,7×24小时扫描主流平台:
覆盖范围:淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、闲鱼、1688、小红书等。
识别能力:
抓取“券后价”“满赠折算价”等隐性低价;
区分“二手闲置”与“伪装全新”的闲鱼违规销售;
自动生成带时间戳的截图、链接、店铺ID等证据台账。
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三、分层处置:从沟通到强制下架
根据违规主体和情节轻重,采取“先礼后兵”策略:
1. 沟通警告(低成本优先)
通过私信或电话联系卖家,出示品牌身份与授权体系,要求限期下架;
发送《品牌价格管控函》,留存沟通记录,多数首次违规者会主动配合。
2. 平台投诉(核心执行手段)
利用平台规则发起知识产权或违规举报:
表格
平台 投诉方式 成功率
淘宝 商标/著作权侵权投诉(IPP平台)、盗图投诉 超90%
拼多多 知识产权保护中心提交商标证、专利证 80%以上
闲鱼 APP内举报“假冒品牌”“侵犯知识产权”或通过阿里知产平台投诉 85%以上
提交材料需包括:权利证明、侵权对比图、违规链接、授权清单等完整证据链。
3. 法律与行政施压(攻坚顽固店铺)
律师函威慑:委托律所发函,附公证证据,多数卖家收到后主动下架;
工商举报:向卖家所在地市场监管局投诉其违反《反不正当竞争法》,推动行政处罚;
民事诉讼:对售假或高销售额侵权店铺起诉,索赔并申请诉前禁令。
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四、源头管控:杜绝反复上架
下架只是开始,防复发才是关键:
产品赋码溯源:在包装植入防伪码,消费者扫码可查物流轨迹,品牌方据此追查窜货源头;
经销商分级管理:将价格合规与返利、续约挂钩,违规者取消授权;
设立合规奖励:对长期守价的经销商给予额外返利,提升渠道积极性。
五、长期维护:建议委托第三方控价公司
相比品牌自建团队,第三方机构具备:
专业监测系统与投诉经验;
多平台投诉通道与高成功率;
全流程服务(监测→取证→投诉→法律支持);
成本更低,通常采用“基础费+效果分成”模式。
案例显示,某保健品牌合作后,合规率从35%提升至78%;家居品牌乱价率由78%降至3%^[A1]^。
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