还记得前两年阿里被吐槽“大公司病缠身”吗?股价跌、业务慢,连老用户都觉得“没以前那股劲了”。但蔡崇信接棒后的这两年,阿里突然像换了个人——一边跟美团死磕本地生活,一边在AI赛道憋出了能上全球舞台的硬货。3月2号巴塞罗那世界移动通信大会(MWC)上,千问要官宣大消息,到底是啥?先带你扒扒背后的故事。
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蔡崇信刚接棒时,不少人心里犯嘀咕:一个搞财务、玩投资的,能把阿里这摊子理顺?毕竟当时阿里内部派系多、效率低,连AI都比不过字节、。结果他上来就“快刀斩乱麻”——2025年8月直接把业务砍成四大块,只留“AI+云”和“消费融合”两个核心增长极;合伙人从26人砍到17人,彭蕾、戴珊这些跟着马云打天下的老核心都退了。他自己在内部会说“以前我们把自己当巨头,现在得把自己当刚起步的小公司”,这话可不是客套。
后来在斯坦福复盘AI时,他说的更实在:“2019年我们就做Transformer模型了,但内部吵来吵去没共识,三年窗口期就这么错过了。”错过不等于放弃,他给出的AI打法很接地气:“做出来不算,用起来才算;推理撑得住,才是真本事;开源不是理想主义,是现实选择。”简单说,就是让AI先落地到现有业务里(比如淘宝、本地生活),把推理速度提上去(不然用户等不及),再把模型开放给开发者(让更多人帮着完善)。这套打法现在看来真见效了。
再看跟美团的本地生活大战,现在局势真反转了。2025年美团日子不好过:京东突然杀进外卖,啃走不少到店生意,阿里直接拿“淘宝闪购+千问”组合拳砸过来。春节那会千问搞“一句话下单”活动,上线9小时就破1000万单,30多万家线下门店爆单,系统都挤崩了!全国平均10个人里就有1个用千问下单,累计近2亿次,连400多万60岁以上老人都让它帮忙买米面油、订外卖——这哪是AI助手,简直是“数字保姆”。
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现在千问日活已经突破7300万,快赶上字节的豆包了;美团那边呢?2025年净亏损高达233亿元,核心本地商业从赚524亿直接变亏70亿,市值一度跌破5000亿港元,比巅峰期蒸发了八成多。2026年初阿里内部直接喊出“今年要超美团拿市场份额第一”,蔡崇信和吴泳铭这组合拳,把之前的防守彻底变成了进攻。
2月27号千问官宣的消息更炸:要进军AI硬件领域,面向全球发售!首款产品是AI眼镜,3月2号在巴塞罗那MWC上发布,同步开启全渠道预约。这眼镜可不是普通款——千问点外卖、打车、查路线的功能全无缝集成进去了。走在街上想吃巷子里的老火锅,张嘴说一句“帮我点XX火锅的鸳鸯锅,微辣”,AI就自动下单;想打车去机场,眨个眼(或者说一句),系统就帮你叫最近的车,还能显示车牌号和司机电话。
内部人透露,千问今年还会陆续推出AI指环、AI耳机等产品,全全球发售。蔡崇信之前在斯坦福问过一个问题:“AI要在什么场景下用,才能真正产生价值?”答案很明确:跳出手机屏幕,进入真实世界。毕竟现在大家用AI都是盯着手机,要是能戴在身上、揣在兜里,随时随地用,那才叫“把AI装进口袋”。
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去年12月阿里专门成立了千问C端事业群,把夸克、UC、书旗这些业务全整合进去了。之前推出的夸克AI眼镜已经能连支付宝(刷码支付)、高德地图(实时导航)、甚至实时翻译(给外国游客指路时直接出声翻译),在杭州、上海测试时,不少用户反馈“逛西湖不用掏手机,说句话就知道下一个景点在哪”。现在的千问AI眼镜,更是把整个阿里生态都装进了镜框里——从电商下单到本地生活服务,再到支付导航,全搞定。
全球科技巨头都在抢AI硬件这块蛋糕:Meta占全球智能眼镜市场75.7%的份额,苹果的Vision Pro刚发布,OpenAI也在跟微软合作搞硬件,但阿里手里有一张别人没有的“王牌”——完整的消费生态。你想啊,Meta只有社交,苹果只有硬件,阿里呢?从淘宝天猫买东西,到饿了么点外卖,再到高德导航、支付宝支付,全是自己的。能把AI的能力塞进每一个终端,让用户在任何场景下都能“一句话搞定一切”,这是其他巨头比不了的。
蔡崇信回归这两年,阿里真的变了样:不再沉迷于“巨头”的面子,开始老老实实做减法(砍不赚钱的业务);不再纠结于“谁比谁强”,开始专注自己的节奏(AI先落地再开源,本地生活先打透再扩张)。本地生活有了跟美团叫板的底气,AI赛道有了拿得出手的产品,连之前唱衰阿里的人都开始说“这波操作有点东西”。
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千问那款AI眼镜3月2号就要开售了,戴上它之后,你会看到一个什么样的世界?蔡崇信给出的答案是:“一个让AI真正‘用起来’的世界——不是在手机里点来点去,而是融入到你每天的生活里,帮你省时间、省麻烦。”那个曾经被说“老了、慢了”的阿里,正在用这种方式,重新站回全球科技的牌桌上。
参考资料:中国经济网《阿里千问AI硬件布局动态》;人民网《阿里本地生活业务竞争新态势》
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