湖南
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2月24日下午，五里牌汽车站进出站车辆显著增多，一年一度的公路客运返程高峰渐入高潮。记者从该站获悉，春节假期车站累计发送旅客2万余人次，整体客流平稳有序。
“每年正月初七是春运返程客流的第一个小高峰，从初六下午开始我站进出客流逐步攀升，当天上午开始明显增多。”五里牌汽车站站长陆丽梅告诉记者，五里牌汽车站长途客流主要集中在广州、深圳、东莞及长沙方向，为应对春节期间客流高峰，该站通过坚守安全生产事故“零发生”、提供让旅客“宾至如归”的服务、增加运力等工作举措，以高度的责任感和使命感，全力保障旅客安全、及时、顺畅返程。同时，该站还针对节后返程旅客开展免费发放中餐、饮用水和面包的温情服务，为大家驱散旅途中的不便。
“在接下来的工作中，我们仍将‘以人为本’作为服务准则，通过‘优质+暖心’服务，让每一位乘客的回家路既顺心又舒心。”五里牌汽车站站长陆丽梅表示。
来源：耒阳市融媒体中心
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