温情守护团圆路 创新护航幸福年

——江苏省交通综合执法局全力保障春运平安有序

春节假期，全省高速公路运行平稳有序，日均出口流量约383万辆，同比增长14%，假期最后一日，出口流量达467万辆，创下了春节历史新高。

省交通综合执法局牵头“一路三方”持续打造“苏心畅行”出行服务品牌，启动最高等级勤务，日均投入1100人次参与一线疏堵保畅工作，全力守护群众假期平安顺畅出行。春节假期路网平均畅通率98.51%，日均严重和中度拥堵里程同比大幅下降47%，服务区充电单桩排队时长缩短26%，应急救援处置时长同比缩短30%，群众出行的幸福感、获得感进一步提升。

精准施策破堵点，织密全域协同“保畅网”

“以前节假日进服务区要排半小时队，今天在收费站临时停靠点歇了脚、加了水，十几分钟就重新上路了，太方便了！”2月18日，在宁连高速六合南主线收费站的临时停靠区，盐城车主王先生对新举措赞不绝口。

这一变化，源于江苏在全国率先推出的收费站公共区域共享机制。针对假期服务区“停车难、如厕难”等痛点，省交通综合执法局经过科学研判，在京沪、宁沪、新扬、沈海、长深等5条主干高速，临时开放99个收费站公共区域，免费为司乘人员提供停车、休息、如厕、热水供应等基础服务。这些分布在核心通道的“微型服务站”，有效分流了传统服务区的压力，将服务触角延伸至群众最需要的地方。

“我们在每个开放点位都安排了身着‘高速雷锋’红马甲的志愿服务人员，设置清晰指引标识，确保车辆有序进出、规范停放。”省交通综合执法局宁连支队执法人员介绍，此举不仅缓解了驾驶员疲劳驾驶的风险，更以最小的成本实现了服务效能的最大化提升。

疏堵保畅，核心在精准，关键在协同。面对大流量考验，省交通综合执法局牵头“一路三方”结合假期交通历史数据、出行规律、道路设施状况、路网运行态势等因素，经充分论证和科学研判，在节前制定并发布大流量易拥堵路段通行提示，对部分特别拥堵路段，采取动态限流调节措施。

此外，春节假期高峰时段，江苏共动态开放应急车道487公里，通过电子情报板和导航平台实时提示，让“生命通道”化身“疏堵通道”。在苏锡常等车流密集区域，执法部门推行“一天一策、一点一策”，针对无锡西收费站、万石枢纽等易堵节点，提前制定精细化方案，加密执法力量驻守，确保问题早发现、快处置。

针对省界区域拥堵痛点，江苏牵头建立沪苏浙皖鲁 “四省一市” 跨省联动管控 “三同步” 机制，实现交界路段同步监测、同步预警、同步调度。在宁合、宁马等省界主线站，前置布设应急力量，动态实施匝道限流，联合发布跨省出行指南，让跨省车流实现 “无缝衔接”、有序流动。

为了将有限的通行资源留给跨区域刚需群体，省交通综合执法局还创新推出“控短保长”引导举措，倡议50公里以内短途出行优先选择城市道路和普通国省道。在G104、G204等平行普通公路，设置信号灯“绿波带”，安排专人疏导，形成了“高速保长途、国省保短途”的良性循环，实现了路网资源的最优配置。

科技赋能强支撑，打造智慧执法“新引擎”

如果说精准施策是为道路“舒筋活络”，那么科技赋能就是为保畅工作“强筋健骨”。

面对春节假期爆发式增长的车流，省交通综合执法局全面升级智慧管控体系，以人工智能、大数据等技术为核心，打造高速畅行的“智慧大脑”。“AI平方”智能解析技术对全省高速路面监控视频进行全天候、全方位扫描，可精准识别道路拥堵、异常停车、交通事故等12类交通事件，实现流量提前预判、隐患自动推送、指令快速下达，真正做到了“未堵先疏、未险先防”。

空中，无人机巡航织就“天网”；地面，执法车辆巡逻筑牢“地网”。江苏构建起“空地一体”的立体监测格局，全路网配置160架无人机，常态化开展巡航监测与应急执勤。在G2京沪高速北京方向，盐锡支队利用无人机对占用应急车道、跟车过近等违法行为进行空中喊话，及时纠正不文明驾驶行为；在S28启扬高速，无人机化身“空中指挥棒”，协助地面执法人员疏导拥堵车流，展现了科技执法的高效与精准。

新能源汽车的普及，让“充电焦虑”成为春节出行的新痛点。对此，省交通综合执法局从充电、停车、救援、服务等多方面破解，打出一套“扩容+智管”的组合拳，全力保障绿色出行。春运期间，全省新增固定充电停车位750个，投放移动充电车位312个，“固定+移动”充电能力较2025年国庆提升23.1%。

“现在打开导航，就能实时看到各个服务区的充电桩使用情况，再也不用‘盲盒式’找桩了。”新能源车主刘女士的体验，得益于江苏建立的“充电桩实时监测＋错峰引导＋运维保障”三位一体机制。通过“苏路e站”小程序，全省4237把充电枪数据实现互联互通，执法部门联合供电公司，开展24小时不间断巡检，确保设备完好率，引导车主错峰充电。

应急救援的速度，直接关系到群众的生命财产安全。今年春节，江苏在全国率先落地试点高德导航“鹰眼守护”预警系统，为应急救援装上“千里眼”。如遇车辆故障或事故，导航系统会自动检测并弹出“一键报警”按钮，驾驶人点击后，事故车辆精准定位、联系方式等关键信息将实时推送至江苏高速协同指挥平台，大幅缩短救援响应时间。

与此同时，江苏交通部门持续深化“阳光救援”行动，将应急救援点位增至436处，2200余名应急人员、1500余台清障救援设备全时段在岗值守，构建起覆盖全省的“5分钟、10分钟、15分钟”应急救援三级响应层级网络，实现救援力量精准匹配，确保突发事件第一时间响应。

用心用情暖民心，绘就民生服务“幸福卷”

春运路上，不仅有畅通的坦途，更有温暖的风景。2月17日除夕，G42沪蓉高速窦庄服务区内暖意融融，宁沪支队第二大队的执法人员与服务区工作人员一道，将一碗碗热气腾腾的丹阳特色大麦粥送到过往司乘手中。“喝着热粥，感觉心里暖暖的，这就是过年的味道。”一位自驾返乡的旅客说。

民生无小事，枝叶总关情。江苏省交通综合执法局坚持以人民为中心的发展思想，将服务理念贯穿于春运保障全过程，从细节处发力，于细微处暖心，让执法有力度、服务有温度。

针对春节期间坚守岗位的货车司机，江苏完成全省61个高速公路服务区“司机之家”规范化标准化改造，打造温暖的“路上之家”。在G2梅村服务区北区，新建的“司机之家”配备了24小时开放的洗烘一体设备、恒温供水淋浴间、带按摩椅的休息区，还有微波炉、大容量热水机等便民设施，精准破解了货车司机“吃饭难、喝水难、休息难、洗衣难”四大痛点，让奔波的旅途有了家的温暖。

在沿海高速滨海服务区，墨香混着姜茶的热气升腾。书法志愿者现场挥毫，将“一路平安”“归家顺遂”的美好祝福写在春联上，送到司乘手中；免费理发点前，刚理完发的货车司机对着镜子咧嘴一笑：“舒服！感觉把一路的风尘都剪掉了。”这是江苏“苏心春运”活动的生动场景，执法人员用贴心的服务，让过往旅客感受到浓浓的年味与温情。

从北到南，从东到西，江苏的高速沿线处处洋溢着温暖。在滆湖、茅山等服务区，执法部门联合大学生志愿者，设立便民服务台，提供应急药品、路线咨询、充电指引等服务；在“苏心春运”活动现场，非遗展示、有奖问答等环节精彩纷呈，执法人员化身普法宣传员，向群众普及交通法规和安全知识。

9天坚守，风雨兼程；一路护航，初心如磐。截至2月23日，全省高速交通执法部门共出动执法力量9087人次，实施执法巡查3779.37车小时，统筹开展执法检查、疏堵保畅、便民服务等工作。2026年春节假期江苏高速公路总体运行平稳有序，未发生长时间、大范围拥堵，未发生重特大交通事故，各项保畅举措成效显著。

假期出行是民生的“试金石”，也是治理的“大考场”。从全国率先大规模开放99个收费站公共区域，到“固定+移动”双管齐下破解充电难题；从动态开放487公里应急车道疏堵保畅，到导航平台“一键救援”提升响应效率，江苏交通执法用精细化治理回应群众期盼，用有温度的服务传递民生情怀，在纵横交错的交通大动脉上，书写了一份让人民满意的春运答卷。（苏交执法）

编辑：小艺