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从54亿到24亿,花西子的问题出在哪?

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最近,花西子又被拿出来讨论了。

几年前,年营收一度冲到54亿,是“国货美妆样本”;

现在回落到20多亿,又变成了“新消费教训”。

行业对成败的判断,总是过于干脆:

涨的时候全对,跌的时候全错。

但品牌的兴衰从来不是这么非黑即白的故事。

关于花西子,如果只归因于“流量失效”或“定位失误”,其实都不够准确。今天,旁光就带大家来深入盘一盘。

“东方美学”这个定位,有问题吗?

花西子这几年争议不少,但有一点我一直觉得没必要反复怀疑:

“东方美学”这个定位,本身没有问题。

而且从品牌策略角度看,这个定位其实非常有效。

彩妆这个行业,本质是审美驱动,

而审美又天然带文化属性。

强调“东方美”,其实是在暗示:

更适合中国人的肤质、肤色和审美习惯。

这比直接讲成分、技术路线,更容易形成认同。

而且你看这几年,无论护肤还是彩妆:

国货崛起背后,很大一部分就是审美自信回归。

消费者不再默认“欧美标准才高级”。

从这个角度看,花西子的定位不但没错,甚至可以说踩在时代情绪上。

流量打法,有问题吗?

当年,在花西子高速增长的时候,

就有很多人评价:“花西子太依赖流量了”

其实,这类观点也有一定偏颇。

许多人一提到“流量”,就自带贬义色彩

但要看到,这几年,新消费品牌牌几乎清一色都是流量起家。

线下渠道门槛高、铺货周期长、试错成本大。

而线上流量给了品牌一个捷径:

可以快速验证产品、快速放大声量、快速完成冷启动。

从这个角度看,花西子的流量打法不仅没错,甚至可以说是教科书级案例。

花西子真正的问题是:流量结构太单一。

当年最火的时候,花西子几乎和李佳琦深度绑定。

爆发确实快,但品牌声量几乎和某一个主播高度绑定。

这种模式短期效率极高,长期却会带来波动风险。

从品牌长期运营角度看,更稳妥的路径,

其实不是“减少流量”,而是把流量拆散:从一个超级入口,变成一组稳定入口。

不要绑定一个李佳琦,而是要找到“一百个李佳琦”。

让带货能力分散,让品牌声量来源更均衡。

这不是流量本身的问题,而是流量结构的问题。

真正的短板,其实在产品承接

说到这里,就要聊最核心的一点了。

品牌定位有了,流量入口也有了,

那消费者为什么没有持续留下?

旁光认为,关键在于产品承接。

花西子“东方美学”的表达,

很多时候过度依靠产品包装和品牌视觉来支撑。

雕花口红、浮雕粉饼、东方纹样包装

这些确实漂亮,也很有辨识度。

但消费者买彩妆,不是为了收藏包装。


消费者买彩妆,最终落点还是很朴素:

好不好用?适不适合我?

能不能解决具体妆效问题?

如果“东方美”更多体现在包装上,而不是妆效体验上,

那这个定位就容易变成一种装饰性表达。

时间一久会有一种感觉:

品牌很有美感,但产品差异感没那么强。

中间一旦断层,品牌资产就会显得略有悬浮。

还有一个被忽视的问题:缺少真正的大单品

花西子的产品线其实挺全的。

底妆、眼妆、唇妆都有类目齐全,SKU不少。

但品牌长期稳定增长,往往离不开一个核心支点:大单品。

大单品不是产品销量决定的,而是消费者心智决定的。

通过带货达人,产品可以火一阵,

但很难稳定占据某个细分第一的位置。

当品牌没有一个清晰的“核心支点”时,增长就会依赖流量强推。

花西子面临的一个难题是:产品线完整,但“锚点”不够牢。

当消费者没形成明确的“首选品类联想”,品牌增长就容易波动。

而真正成熟的品牌,大单品会反过来给流量托底。

哪怕营销节奏放缓,单品依然能稳定出货。

也就是说:只有长期占据品类心智,一提到某个品类,

消费者脑子里先跳出来的是你,才可以称为大单品。


结尾

花西子这几年的起伏,与其简单归因于某一个点,

不如换个视角看:

定位其实没问题,流量打法也没问题;

真正需要强化的是产品承接和核心单品策略。

新消费品牌第一阶段拼流量,第二阶段拼产品,第三阶段拼品牌资产。

花西子现在,很可能正处在这个转折期。

至于后面能不能稳住,就要看产品和品类心智能不能补上了。

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