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8.4亿!贝壳高管又给50万经纪人捐钱了!

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马年开工第一天,贝壳又“搞大事”了!

2月24日,一封由贝壳联合创始人彭永东、单一刚签署的全员信在业界刷屏,信中宣布——

共同捐赠1000万股A类普通股,价值约4亿元,用于设立“健康家贝守护金”,覆盖贝壳平台超50万一线服务者。



这并非贝壳高管首次捐赠,去年4月,彭永东已捐出900万股(约4.4亿元),并已于12月全额变现落地。

两笔捐赠合计高达8.4亿元,据悉将全部用于支持平台上的经纪人与服务者。

在房地产行业深度调整期,曾深陷“天价年薪”争议的贝壳高管,选择了一种最直接、最实在的方式回应争议,更成为一次价值观的宣示。

1

一年两捐8.4亿,贝壳高管太“壕”了

关于贝壳高管的薪酬,外界其实存在误解。

由于贝壳采用同股不同权的架构,港交所要求超级投票权持有人经济利益占比不低于10%,彭永东因持股较低被授予限制性股票,会计上计入薪酬,被误读为“天价年薪”。

去年舆论争议最高峰,彭永东捐出900万股。这是他自2020年贝壳美股上市以来的第一次卖股,全部捐出,一分未留。

资金定向用于服务者家庭医疗健康以及毕业生租房帮扶,他也因此登上2025胡润慈善榜企业家第三位。



今年的2月24日,彭永东与单一刚再次出手,共同捐赠1000万股设立“健康家贝守护金”。

这次覆盖面更广,包含生命急救金、家暖帮扶金、子女教育金三个方向。受益人群从链家和贝壳员工,扩展到平台经纪人、家装工人、保洁维修员,入驻满6个月即可享受。

这些捐赠并非空中楼阁,而是嫁接在贝壳运行多年的“格林互助”体系上。

截至目前,格林互助累计救助规模超7亿元,受益数万人次,其中80%惠及服务者的父母及配偶父母。这笔钱,真正兜住的是经纪人背后的家庭。

上市五年,第一次卖股与第二次卖股,全部拿来捐了。8.4亿无论放在哪个行业哪个企业,都不是一个小数目。不管外界如何解读动机,这个动作本身经得起人心检验。

2

向大企业病宣战,贝壳还算很听劝

捐钱是“散财”,改革则是“让利”。过去一年,贝壳在经纪人权益上的改善核心叙事只有四个字:听劝,改变。

必须承认,过去几年经纪人对贝壳的不满是真实的。跨门店跳槽要交几千到几万的转会费,存在“冷冻期”限制;“借薪制”被吐槽为变相零底薪;社保缴纳争议不断。

尤其在行业下行期,蛋糕变小了,这些痛感便愈发真实,无法回避。

最大改变发生在今年。2月4日,贝壳宣布自3月1日起,取消经纪人在时间、地域、品牌、费用四项流转限制。

这意味着,经纪人在原门店离职并完成交接后,可自由入职新门店,不再受困于转会费和冷冻期。这是贝壳对过去几年争议问题的正面回应——那把困住经纪人自由流动的锁,终于被打开了。



同时据涛哥了解,上海链家取消借薪制,全员施行3000元保底底薪。这无疑也是一个积极的尝试与开始,给了经纪人更强收入确定性。

不得不说,行业寒冬里,贝壳选择了拿利润换人心。

门店积分制也全面铺开,从试点到扩至全国,累计补贴超1.1亿元。资金来源于贝壳利润,而非“羊毛出在羊身上”,奖励跟随贝壳多年的老店东和好伙伴,鼓励门店多元化经营。



彭永东在全员信中说贝壳“沾染了大组织病”,部门墙变厚、流程大于常识。承诺每年保持不低于5%干部淘汰率,砍掉繁文缛节,把资源交还给一线。

这些改变不可能一夜之间消除所有不满,但“听见了,然后动手改了”,在今天的商业环境里已属难得。

3

赔了购房者55亿,贝壳真的敢兜底

对于购房者而言,贝壳的价值不仅仅在于交易服务,更在于真金白银的保障。

涛哥注意到一个惊人的数字:截至目前,贝壳平台服务承诺累计退赔垫付已超55.6亿元,涵盖37.6万单真实案例。

赔付比例从早期平台承担28%升至现在的50%以上。链家曾因“凶宅全额赔付”被称为最大的“凶宅公司”,因为它真赔,这种“傻劲”尤为珍贵。

从“真房源”到“真保障”,贝壳走了一条艰难但正确的路。

2011年链家确立“真房源”标准,至今平台真实房源率稳定在95%以上。随后推出的“真保障”全流程服务体系,包含35项承诺,并设立1亿元专项保障金。



房款安全是贝壳打的另一场硬仗。2023下半年,市场下行导致交易欺诈风险抬头。贝壳历时两年搭建风控模型,17城上线“房款安全,平台兜底”。

成果显著:成功阻断2.1万单交易风险,实际发生房款损失率极低。

此外交易不成佣金无理由退、物业欠费先行垫付、漏水披露损失补偿等承诺,每一项都是贝壳拿真金白银在做。

在一个长期被“低信任”困扰的行业,贝壳选择了一条最笨最重的路:

用55亿赔出口碑,用技术管住风险,告诉购房者——平台敢兜底,你就敢放心。

这一轮的房地产洗牌中,有人选择收缩防御,有人选择用真金白银巩固基本盘。

两笔捐赠、持续改革、几十亿赔付,贝壳实际上在重新定义平台与经纪人、与客户的关系。

这不仅是慈善或服务承诺,更是一次对组织根基的加固。毕竟在是藏寒冬里,比规模更加重要的是人心,比利润更值钱的是责任担当。

所谓的“长期主义”,不仅仅是时间的朋友,更是对人的尊重与对行业的负责。这,或许才是穿越周期的唯一方舟。

当曾经作为捐款大户的房企老板们销声匿迹,贝壳还在场上,还能给员工捐款8.4亿,已经很值得欣慰了。

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