北京
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今年春运将于3月13日结束，目前不少错峰返程的人还在路上。今天（26日）全国铁路预计发送旅客1565万人次，计划加开旅客列车1080列。在春运返程途中，如果您不小心没赶上车，车票还能不能用？如何办理改签？来看春运服务台。
国铁南昌局赣州站售票员 赵梓伊：别着急，开车后虽然不能退票了，但改签还是来得及的。根据铁路最新改签规则：如果您没赶上火车，在开车后的当日24点前，都可以免费改签当天预售期内还没有开出且有余票的其他列车。
如果当天没有车了，或者您想第二天或者过几天再走，那可以改签次日或以后的列车，这时会按票面价格的40%收取改签费。需要注意的是，开车后的改签，一定要在当天的24点之前完成。
总结一下，就三点：
1.车开了就不能退票，但能改签。
2.当天24点前，可免费改签当天其他车次。
3.改第二天及以后的车票，要收改签费，且必须在当天24点前办完。
（央视新闻客户端）
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