北京
2月24日是农历正月初八，春节假期后首个工作日。一早，石家庄交投集团所属公交集团游五路队320路线路长王胜利，就带着一部手机赶到快递网点，兑现与外地失主的暖心约定。春节假期前后，石家庄公交十米车厢接连涌现拾金不昧、应急救援、暖心帮扶的动人善举，守护市民平安出行。
拾金不昧显诚信
春节前后，市民出行集中，客流量较大，乘客随身物品遗失的情况时有发生，石家庄公交驾驶员始终坚守诚信底线，用尽责担当帮乘客挽回损失。
2月18日晚，游五路队320路驾驶员刘京博收车后例行安检，在车厢座椅夹缝内发现一部老人机，第一时间上交至线路长王胜利处。两人联系到失主的女儿蔡女士。原来，失主当天乘车后已转乘火车前往邯郸，无法现场领取，而这部手机不仅是老人日常使用的唯一通讯工具，更存储了大量亲友的重要联系方式。王胜利和失主约定节后上班第一天就完成寄送。
诚信坚守，还发生在多个线路车厢。春节前夕，东部运营分公司四路车队102路驾驶员王松，在运营途中接到热心乘客上交的白色手提包，打开后发现里面装有五万元银行存单、身份证和多张银行卡。王松丝毫不敢懈怠，立刻将手提包妥善保管并上报路队。
另一边，遗失手提包的八旬老人邢奶奶正心急如焚——这笔钱是她准备过年用的，直到快到银行才发现包不见了。通过公交服务热线96599的联动对接，路队很快确认了失主信息，最终在民警的陪同下，老人顺利领回了完好无损的手提包。
危急时刻伸援手
节日期间，东部运营分公司五十一路车队32路驾驶员张静波，驾驶车辆行驶至以岭健康城站点出站后，发现前方一辆私家车不慎撞上道路护栏，断裂的护栏横在马路中央，造成安全隐患。张静波第一时间观察后方车流，确认安全后平稳靠边停车，向车内乘客说明情况并征得理解后，快步冲到路中央，将散落的护栏逐一搬移到路边绿化带的安全区域，消除了通行隐患。
2月15日晚，南部运营分公司3路车队的几位驾驶员，也在寒夜里伸出了援手。当晚7时左右，一位女司机驾车行经107国道平南村口时，因路段照明不足、视线不佳，车辆不慎驶入路边花坛，多次尝试都无法脱困。情急之下，女司机跑到附近的平南村公交站求助。正在站里值守、刚跑完班次的驾驶员张浩、王彦斌、牛军平等人，立刻拿上手电筒赶往现场，并且报警求助。最终，几人和赶到现场的执勤交警分工配合，合力将车辆从花坛推出。
这样的挺身而出还有很多：北部运营分公司八路车队145路驾驶员郑军虎，发现一位老人连人带电动车摔倒在车流穿梭的快车道上，立刻停车打开警示灯，和热心乘客一起扶起老人、整理好散落的货物；游一路车队810路驾驶员范勇进，发现一名独自上车的小女孩儿偷偷离家要去找妈妈，全程细心照料、多方联系，最终帮孩子平安回到家人身边。
点滴服务见真情
这些被市民记录、被家属感谢的故事之外，更多的暖心瞬间，融入在公交驾驶员日复一日的职业坚守中。东部运营分公司一路车队31路驾驶员王健乐，他驾车行驶至站点时，发现一位步履蹒跚的老年乘客正缓缓走向车门，将车安全停稳后，快步走到车门处，伸手搀扶老人下车，还细心叮嘱老人慢走。
这样的日常温暖从未间断。大年初五，68路驾驶员严冬拾到乘客遗落的背包，内有手机、身份证等重要物品，第一时间上报路队，很快帮失主完璧归赵；201路车队所属205路驾驶员刘晓峰、219路驾驶员张同军，在同一天内分别拾到乘客遗失的挎包和手机，都主动联系失主顺利归还；50路驾驶员郭新杰拾到乘客遗落的贵重手机，一直妥善保管到当晚失主赶来认领；53路驾驶员李二玉、7路驾驶员赵倩，分别拾到大学生的存有毕业论文的手机、老人给孩子新买的新年电话手表，都在最短时间内送还失主；68路车队工作人员更是翻遍车厢垃圾桶，帮乘客找回了误随垃圾丢弃的手机。
小小车厢，是城市文明的流动窗口。石家庄公交人用贴心服务守护每一趟出行，用点滴善举为城市注入温暖力量。
（记者 郭莉萍）
来源：石家庄新闻网
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