山西
梁烨正在给车胎打气。
初春清晨，寒意袭人。虎峪河大王路口公共自行车站点旁，站点管理员梁烨早早到岗，擦洗、消毒、检修、答疑……公共自行车管理员被市民亲切地称呼为“公车保姆”。
5分钟擦拭一辆车
路灯昏暗的光晕里，问一句：“早晨好！这么早就忙上了？”走近搭话，管理员梁烨闻声回头，把帽檐扬起笑着回应道：“您早！”
气温在零摄氏度以下，呵出的白气旋即消散。“不管多冷，不管是不是节假日，7点前必须到岗，早高峰市民要用车，耽误不得。” 梁烨搓了搓冻得发红的手说。
梁烨今年40岁，农业硕士。2021年，她来到太原公共自行车公司，成为一名站点管理员。5年来，她守护着滨河西路迎泽西大街北口、虎峪河大王路口等10个站点，日复一日，年复一年。
到岗第一步是逐车“体检”：测胎压、查前后轮，缺气立刻补足；遇到故障车，及时下架，隔离待修；清扫站点杂物、清理车筐垃圾。一番操作下来，额角渗出细汗。
垃圾清完，她开始擦车。先掸浮土，再用棉纱将整个自行车擦一遍，接着想办法清理中轴等处卫生死角，最后用干布子整体再擦一遍。5分钟一辆车，擦完表面洁净光亮。干活儿一丝不苟，她说：“干净整洁，骑车心情好。”
24小时开机应急
“梁姐，忙着呢！”一位姑娘租车时热情打招呼，顺带感谢她前几日帮忙解决了还车难题。这样的问候，梁烨每天能听到很多。
公共自行车管理员，不仅要管车，还要服务人。租还遇阻、使用生疑，梁烨总耐心解答、迅速处置。她的手机一天24小时开机，随时待命。记得一个夏天夜晚，大雨滂沱，她刚进家门就接到求助电话，二话不说披上雨衣，骑上电动车，冒雨返回站点，彻底解决了问题才返回家中。
爱美之心人皆有之，梁烨也想穿得清爽漂亮上班，但户外工作由不得她。冬天裹着厚棉袄、夏天穿着防晒衣，皮肤晒黑、双手粗糙成了常态。有时候遇到误解或不配合的，她也委屈也落泪，但一声“谢谢”“辛苦了”，瞬间驱散阴霾，笑容重回脸庞。
周边商户早已把她当成家人，主动提供热水和歇脚点。遇到下雪天，家人也会赶来帮忙扫雪、擦车。小小站点，温情涌动。
一家两代公交人
“公共自行车是太原绿色出行的名片，需要有人用心呵护。”5年风霜，梁烨见证绿色出行理念逐渐深入人心，践行绿色出行，平凡而值得。
梁烨的父母是太原公交老职工。儿时记忆里，他们常常早出晚归、无暇顾家，却总把“乘客方便，就值了”挂在嘴边。耳濡目染下，“服务他人、守护绿色出行”的种子，悄然在她心中扎根。
拥有农学硕士学位，梁烨却毅然扎进了风吹日晒的公共自行车站点。身边人不理解，她说：“爸妈守公交车，我守公共自行车，我想把这份守护传承下去。”寒来暑往，梁烨成了她工作区域附近居民的贴心人。她很普通，默默守护每一辆公共自行车，坚持不懈，耐心周到，保证洁净和安全，让市民用车还车多了一分安心与舒心。
夜色降临，华灯初上，梁烨的身影仍在站点穿梭。她和同事们，是太原绿色出行路上那束温暖动人的光。记者 袁剑锋 通讯员 陈志敏 文/摄
来源：太原日报
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