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最近云南大理天价拖车费的事,闹得越来越大,全网都在讨论。
广东一位游客陈先生自驾时车爆胎,交警帮忙联系了拖车,就4公里的路,居然要收1400块!
他质疑了一句,不仅被隐晦威胁,还被套路多花了钱。
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网友深挖涉事拖车公司后,发现不少不对劲的地方,这事情看着就是宰客,可背后好像没这么简单,真的只是这一家公司在乱搞吗?
4公里被收1400元
事情发生在2026年2月21日下午5点多,也就是正月初五,广东的陈先生跟朋友一起自驾去大理旅游,开到大丽高速挖色收费站附近的时候,车突然爆胎了。
信息来源:广东男子自驾云南遇爆胎,不到4公里被收1400元拖车费 当事人:拖车公司提出删视频就退钱
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陈先生本身懂点车,想着自己换备胎就行,结果随车的千斤顶坏了,根本没法操作。
当时车停在高速上,旁边全是过往的车,也不安全,正好路对面有执勤的交警,陈先生就上前求助。
交警挺热心,帮他联系了一辆拖车,车身上印着“保通救援”的字样,陈先生当时也没多想,觉得是交警联系的,肯定是正规公司,收费也不会太离谱。
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拖车很快就到了,把车装上之后,直接往就近的挖色收费站开,全程也就3.8公里,不到10分钟就到了。
结果车刚卸下来,拖车司机就开口要1500元,陈先生当场就懵了,问司机怎么这么贵,司机就说“公司统一这个价,不管距离远近”。
陈先生跟司机商量了半天,毕竟大过年的,车上还有老人小孩,也不想多耽误时间,最后司机松口减了100元,收了1400元才让走。
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付钱的时候,司机还特意问陈先生,有没有拍视频、发网上,确认没有之后,才收了钱。
这还不算完,拖车司机又主动给陈先生推荐了一个补胎师傅,说都是合作的,靠谱又便宜。
陈先生想着省事,就按师傅的要求,转了300元定金,结果钱转过去之后,补胎师傅就失联了,电话不接,消息也不回,300元直接打了水漂。
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没办法,陈先生只能自己再找维修店,维修师傅过来一看,说轮胎没法补,只能换新的,开口就要1780元。
陈先生自己懂车,知道这款轮胎的市场价也就300多块钱,可当时天已经黑了,一家人还在高速口等着,只能硬着头皮付了钱。
一场爆胎,4公里拖车1400元,补胎定金300元,换胎1780元,前前后后花了3480元,换谁都得气不过。
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车主遭威胁
陈先生越想越憋屈,也没想着忍气吞声,就把自己的遭遇、转账记录,还有现场的一些照片,拍成视频发到了网上,想着提醒一下其他要去大理自驾的游客,别再被坑了。
没想到视频发出去之后,很快就火了,大理拖车宰客4公里拖车收1400元#这两个话题,很快就冲上了热搜。
信息来源:4公里拖车收1400元:高速救援不是“宰客工具”丨中听
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阅读量一下子就破了5亿,很多网友都在评论区留言,说自己也有过类似的经历。
就在舆论越来越大的时候,陈先生接到了一个陌生电话,电话里的人语气很冲,暗示他“不该多管闲事”,还说“赶紧把视频删了,不然有你好果子吃”。
虽然没有明着威胁,但话里话外的意思,就是让陈先生闭嘴,不然就会有麻烦。
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陈先生没被吓住,他说自己发视频不是为了要回钱,就是想讨个公道,不想让更多人被坑。
网友们也都力挺陈先生,一边骂拖车公司黑心,一边自发地去扒这家涉事的拖车公司——大理保通道路救援服务有限公司。
收费离谱
网友们一扒才发现,这家公司的问题真不少,根本不是什么正规的救援公司,全是套路。
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首先就是收费离谱,根据云南省物价局2023年发布的标准,2吨以下的家用车,在高速上10公里内的拖车费。
最高也就300元,就算是夜间作业,最多也只能上浮20%,也就是360元。
陈先生的拖车距离才3.8公里,按规定最多收360元,结果这家公司收了1400元,整整超出了4倍多,每公里合下来350元,比打车贵多了。
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而且2026年全国已经有新政,高速故障车辆50公里内可以免费拖车,陈先生这种家用车爆胎,本来可以免费救援,结果不仅没免费,还被宰了上千块。
更让人无语的是,面对记者的询问,这家公司的工作人员一开始说“起步价400元”,再追问怎么计费,就不正面回应了,后来干脆否认,说“不是我们公司拖的,是外面的人”。
可陈先生有转账记录,还有拖车司机的联系方式,明眼人都能看出来,这就是在睁眼说瞎话。
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而且网友们还发现,陈先生的遭遇并不是个例,短短24小时内,就有几十个人出来投诉,有人说在同款路段被收了1300元拖车费。
有人说被强制拖车,不拖车就不让走,还有人爆料,就2026年1到2月,这条路段就有27起高价拖车投诉,涉及3家救援公司,这明显就是有组织的宰客。
另外,这家公司虽然有正规资质,但长期违规操作,作业现场不公示收费标准。
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也不提供计费清单,还故意借着“交警推荐”的名头,让车主以为是官方指定的,从而不敢议价,这也是陈先生一开始没问价的原因。
公司被查,车主拒绝和解
随着舆论越来越大,官方也很快介入了,目前,云南省交通运输厅和大理州的相关部门,已经联合起来调查这件事。
涉事的大理保通道路救援服务有限公司,已经被责令停业整顿,还要限期退还所有违规收的钱,另外被罚款50万元。
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除此之外,当地还启动了为期3个月的高速救援专项整治,已经查处了8家违规的救援企业,其中3家被吊销了经营资质,就是想彻底整治这种宰客乱象。
之前,涉事公司还主动联系过陈先生,说只要他删了视频,就全额退还1400元的拖车费,想花钱消灾、封口。
但陈先生直接拒绝了,他说:“我不要退款,也不和解,就希望相关部门能严查严处,让这家公司公开道歉,彻底整治这种乱象,不让更多游客被坑。”
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其实说到底,大家去云南旅游,图的是那边的风景,谁也不想遇到这种糟心事。
高速救援本来是应急服务,是帮车主解决麻烦的,结果却被一些黑心公司当成了牟取暴利的工具,不仅坑了游客的钱,还毁了大理的旅游口碑。
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现在专项整治已经开始了,后续的调查还在进行中,相信官方会给大家一个满意的答复。
最后也想问一句,你们出门旅游的时候,有没有遇到过这种不合理收费?
遇到之后,你们是忍气吞声,还是坚决维权?欢迎在评论区留言讨论,一起避雷,也一起守护一个公平的旅游环境。
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