河南
大象新闻记者 李莉 张迪驰
今年春节，家住商丘的王先生发现，家里买鸡蛋的活儿，被一个新“帮手”接过去了。腊月廿八，在深圳工作的儿子刚回到家，头一件事就是帮他把一个叫“千问”的APP装进手机里。“爸，以后您不用专门跑超市，对着它说句话就成。”王先生将信将疑，对着手机说了句：“千问，帮我买两斤鸡蛋。”很快，鸡蛋送到了家门口。“还真灵。”他笑着说。
王先生的经历并非个例。这个马年春节，在无数中国家庭里，类似的对话与场景正在高频上演。人工智能，这个听起来有些遥远的技术，正通过一句句“帮我买点菜”、“帮我写个祝福”，变得具体而可感，悄然融入寻常生活。
从好奇到依赖的家庭新成员
“一开始觉得别扭，跟个机器说话有啥用？”王先生坦言。但在尝试几次后，他迅速体会到了其中的便利——不仅买了鸡蛋，水果、牛奶等日用品也陆续通过语音下单送到家。他儿子观察到，父亲的适应过程比预想快得多。“对他来说，直接说话比在屏幕上点点划划更自然。过年亲戚来拜年，他还主动跟人显摆这个新本事。”
数据印证了这种普及速度。像王先生这样使用语音下单的用户，在春节期间共同促成了一笔庞大的“AI订单”。据千问平台统计，全国用户通过该应用购买的鸡蛋总量超过3000吨，相当于一个中型县城一年的鸡蛋消耗量。饮品类销量更为惊人，总计卖出超9000万杯奶茶、果茶和咖啡。
大象新闻记者注意到，整个春节假期期间，AI助手“千问帮我”的“一句话下单”服务被使用近2亿次，平均每十个人中，就有一人尝试过这种购物方式。除了采购食品，预订酒店、机票、电影票也成为常见用途。
在最重要时节，当好表达“参谋”
除了充当购物帮手，AI在春节这个最需要情感表达的时节，还为许多人提供了“文笔支援”。
大年初一，洛阳的刘先生发布了一条收获大量点赞的朋友圈，文案典雅，巧妙融合了洛阳的历史韵味。他笑着承认，这并非完全出自他手。“我想发点有文化感的拜年话，憋了半天没写出来，就让豆包试了试。”刘先生说，AI提供了好几个版本，他最终选了一个最贴合的，“它确实写得比我好，把我想到但组织不出来的那种感觉，准确表达出来了。”
根据豆包官方数据，除夕当天，用户生成了超过5000万张个性化新春头像，而像刘先生这样借助AI生成的祝福文案，总量超过了1亿条。在社交媒体上，带有#AI拜年#话题的内容随处可见。“对我们这种不太会表达感情的人来说，它像个得力的‘参谋’。”一位用户在社交平台留言道。
实用工具沿亲情纽带下沉
一些聚焦具体生活场景的AI应用，则随着春节“返乡潮”，被年轻人作为“数字年货”带回了家乡。
今年，主打健康咨询和体检报告解读的“蚂蚁阿福”彻底走红。许多年轻人归家后，第一件事就是耐心教会父母如何使用。
“我妈每次拿到体检报告都心里打鼓，上面有些医学术语看不懂，”在郑州工作的金女士说，“这次我教她用这个APP拍一下报告，就能得到通俗的解读和健康建议，她安心多了。”
这种基于亲情纽带的“教学”，推广效果显著。数据显示，该应用在春节期间连续多日位居应用商店下载榜前列，其新增用户中，超过一半来自三线及以下城市。
春节成为AI普及的“黄金窗口”
这股走进千家万户的AI热潮背后，是科技企业将春节这一国民级场景视为技术普及的“战略高地”。
从腊月起，许多人的手机屏幕就在各大AI应用间切换：在元宝抢红包，在千问买年货点奶茶，在豆包抽奖……一轮轮持续升级的福利活动，将这些AI应用轮番推上应用商店下载榜首。
此外，从央视到多家卫视的春晚舞台，AI技术被广泛应用于节目创作与视觉呈现，相关应用也通过冠名、互动等形式高频亮相，进一步拉近了与普通观众的距离。
“这种高强度的短期资本投入，商业逻辑在于以春节为跳板，实现AI助手的‘跨越式用户教育’与‘生态卡位’，属于典型的战略投资。”中国商业经济学会副会长宋向清分析道。数亿用户的集中参与，能以极低成本完成AI的大众认知普及，同时将用户高效引流至自家的电商、支付、社交等服务生态中，形成‘AI获客-生态协同’的闭环。
这个马年春节，人工智能以购物帮手、文案助手、健康管家等多种形态，完成了一次大规模的“入户走访”。它不再只是遥不可及的概念，而是在一句句家常的“帮我一下”中，找到了融入普通人生活的真实路径。
正如千问总裁吴嘉所言：“这一波的AI应用浪潮，中国一定会走在世界最前列。而模型能力，则会在各家之间的你追我赶中，不断往前发展。”
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