一杯机器人咖啡见协同，从硬核广货看广东制造与服务“你中有我”

南方财经记者陈梦璇 广州报道

“来，你的咖啡做好了。”智平方（深圳）科技有限公司创始人、CEO郭彦东从爱宝机器人灵敏的机械手中，接过一杯热气腾腾的咖啡，递给现场记者。

2月24日，在广东高质量发展大会会场外，这台机器人正有条不紊地完成研磨、冲调、出杯操作。它既能亮相于会场服务，也能深入工厂一线作业。“机器人搭载全栈自研具身大模型GOVLA，不仅可以操作咖啡机、冰激凌机，还能适配工厂设备，完成搬运、分拣等任务。”郭彦东介绍。

南方财经记者在现场看到，不远处，从比亚迪产线上灵活作业的美的库卡KMR复合机器人、黄埔超级农场上腾空而起的农业植保无人机，到树根科技“设备维修助手智能体”、格力光储直柔能源解决系统、华为乾崑智能汽车解决方案……一批硬核广货云集广东省制造业与服务业协同发展案例展，无缝衔接工业赋能、农业提质、文创创新、跨境出海等场景。

这背后，一场更深层次的产业变革正在发生。广东制造、服务正从单点赋能走向深度融合，前者由只造产品向拼服务延伸，后者则用场景需求牵引激发新增长点，产业边界在融合中逐步消融，逐渐形成 “你中有我、我中有你” 的生态。

于广东而言，两业协同是推动产业高级化、赢得未来竞争的关键之举。广东省委书记黄坤明指出，广东是制造大省、服务大省，更要顺势而为、向上突围，在两业协同中实现产业发展由大到强，成就一个相融相长、耦合共生的现代化产业体系。

一杯机器人咖啡、一个文创盲盒、一份英红伴手礼……南方财经记者在展会现场直观感受到，制造业与服务业的协同之力，藏在展会现场的每处可触摸、可体验的细节里。

在精智未来展位，全球首款可移动芯片化色谱仪吸引不少人驻足。受试者只需呼气两三分钟，15分钟便可获取一份早期肺癌筛查报告。

“我们将传统大型实验室核心功能集成于3枚微型芯片上，使设备体积缩小20倍、成本降为原来的1/10，实现早期肺癌无创快检，准确率超92%，灵敏度是传统血清标志物检测的2.27倍。”精智未来（广州）智能科技有限公司创始人兼CEO王俊奇介绍。

依托该设备，在精智未来和广州肺健康计划合作开展的超1万人肺癌筛查中，成果发现了58例早期肺癌，王俊奇表示：“这相当于拯救了58个家庭，为国家医保节省超700万元医疗支出。今年我们将联合呼和浩特市开展超10万人的肺癌筛查，利用‘AI+仪器+服务’模式推进疾病早筛，赋能公共卫生治理。”

精智未来的微型芯片。陈梦璇 摄

跳出传统的工业分析场景进入医疗检测服务，这种跨行业技术迁移能力，正在更多领域实现降本增效，激活新增长点。

在广州黄埔极飞超级农场的252亩示范稻田中，2024年早稻亩产增幅 34.7%，每亩成本降幅 16.8%。极飞科技公共关系负责人黄鑫帅用这组直观的数据，展示了两业协同让“科技兴农”从口号变为实效的价值。通过标杆落地、新农人本地化培训等举措，无人机、无人车技术走进田间地头，破解劳动力短缺、生产成本上升等全球性痛点。

两业协同不仅催生一批硬核广货、实现提质增效，更孕育出跨界融合的新业态。

“树根科技自研首创的设备维修助手智能体，为中国制造出海破解‘最后一公里’服务难题。”树根科技工业智能体产品负责人黄胜辉介绍，该智能体依托智能诊断、智能翻译、智能检索三大引擎，跨越技能、语言和数据鸿沟，助力中国制造从过去的产品出海、制造出海，迈向服务出海。

目前，该智能体已在三一海外板块全面落地，应用于三一、佛罗马以及泰国的立德卫等海内外的十多家头部企业，将故障诊断时长缩短50%，维修效率提升30%，帮助企业减少非计划停机所带来的损失超过1亿元。

南方财经记者现场观察到，两业协同并非单向赋能的浅层联动，而是制造为根基、服务为延伸，双向协同、彼此成就的深度耦合。

一个明显趋势是，美的、格力等制造龙头在数字化、供应链、售后运维、物流等全链条积累了成熟的服务能力，在提升至可复制、可推广的水平后，便突破企业边界形成溢出效应。

“美的已经超越了传统家电制造企业的定位，服务业务占比持续提升。”美云智数品牌市场总监潘云表示，依托美擎工业互联网平台，美的沉淀工业模型超5000个、工业APP超1000个，连接工业设备超500万台。通过整合海量制造业知识、自主可控的工业软件，搭配库卡机器人等各类硬件产品，构建起立体化的软硬件产品与服务体系。

此外，企业内部在长期实践中沉淀的技术与服务能力，正面向产业链上下游输出，与合作伙伴共同提升市场竞争力、稳定产品质量、优化客户体验，帮助中小企业解决了“不敢转、不会转”的困境。

如今，越来越多广东制造企业跳出单一生产环节，主动延伸链条、拓展服务场景，走上“制造+服务”双轮驱动的转型之路，企业边界和业务触角不断延伸，行业呈现“你中有我、我中有你”的格局，服务业务正成为大型制造企业重要的增量增长极。

随着两业协同的不断深化，需求牵引与科研赋能也在进一步拓宽融合边界。

从消费端来看，由于服务业直接对接终端市场、精准感知痛点，其需求反馈正成为制造业创新的风向标和驱动力。

群宇科技针对传统制造产品功能单一、技术迭代慢、附加值低的痛点，以技术输出、联合研发、生产支持与售后运维相结合的全流程服务，推动传统硬件转型AI智能交互产品。火爆出圈的英歌舞机器人，便是典型成果。

这条C端需求引领B端升级的新制造路径，同样支撑李泽湘团队孵化出全球首款LiberLive无弦智能吉他、云鲸智能等爆款广货。

从创新端来看，深圳先进技术研究院院长刘陈立观察到，科研成果转化已从“一锤子买卖”的线性模式，升级为“实验室—市场—再优化”的非线性互动迭代，既提升技术成熟度，又拓宽产品市场空间。

无论是需求牵引、能力溢出，还是场景拓展，本质上都是广东两业协同向深度融合、多元赋能、高质量发展迈进的具体体现。

刘陈立认为，两业协同关键在机制创新。一方面引导科研机构树立市场导向，建立供需深度绑定的协同机制；另一方面，要搭建企业与科研院共建的创新联合体，聚焦解决市场实际问题。

“新技术落地面临市场准入、初期市场化风险高、产业用地保障、人才政策等系统性、体系化问题，必须由政府统筹解决。只有有效市场与有为政府同向发力，才能真正让两业融合走深走实。”刘陈立说。