收心归位干劲足 服务群众不停步——河津市政务服务大厅高效运转开启新年新征程

2月24日（农历正月初八）是春节假期后首个工作日，河津市政务服务大厅迅速从“节日模式”切换为“工作模式”。全体工作人员收心归位、凝神聚力，以饱满精神、务实作风、暖心服务开启新年工作新征程，确保政务服务不断档、不缺位。

当天，在市政务服务大厅，窗明几净，秩序井然。各办事窗口全部开放，工作人员着装规范、精神饱满，热情接待每一位前来办事的群众。从咨询引导、材料受理到业务办理，各个环节衔接紧密、高效顺畅。工作人员以“满格状态”投入工作，耐心解答疑问，细心审核申报材料，快速办结各类业务，用专业能力与暖心服务提升群众的获得感和满意度。

“今天来办业务，还担心假期刚结束，工作人员没进入状态，结果全程特别顺畅。”正在办理社保业务的市民王建斌满脸笑意地说。

为保障节后工作平稳有序，市政务服务中心提前部署、周密安排，强化人员到岗、纪律作风、服务效能等方面的管理，督促全体人员迅速调整状态，摒弃松懈思想，严守工作纪律。同时，持续优化窗口服务流程，做好设备调试、秩序维护等保障工作，积极应对节后办事小高峰，切实让群众少跑腿、好办事、不添堵。

下一步，市政务服务大厅将持续深化“放管服”改革，聚焦企业群众急难愁盼，不断优化办事流程、提升服务质效，以更加务实的作风、更加有力的举措、更加贴心的服务，全力打造高效便捷的政务服务环境，为全市经济社会高质量发展保驾护航。

（记者：原于惠）

【来源：河津融媒】